ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,738 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Hallo aus Rendsburg,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Mit Sonnigen Grüßen

Ihr ONNO_Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Hallo aus Rendsburg,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Ihr ONNO-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Moin aus Rendsburg,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr Sie bald mal wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr ONNO-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben das Kulinarik Paket gebucht, das würde ich tatsächlich nicht empfehlen. Die Bedienungen im Restaurant waren überfordert, beim Blick an den Nachbartisch hatte man den Eindruck, dass man wusste, dass wir morgen wieder fahren. Da saßen wohl Stammgäste. ;-)
Wir bestellten eine Flasche Wein, die uns nach 30 Minuten erst erreichte.
Die Vorspeise war da schon am Tisch und eher kalt.
Nachdem das Restaurant sich geleert hatte, wurde mit Sprühflaschen schon mal gereinigt.
Reinigungsmittel und Lappen sind wirklich kein schöner Anblick.
Nach einem Dessert wurde nicht einmal gefragt.
Das Essen war ok, auch wenn bei meinem Hauptgang -Ochsenbäckchen- eine ganz andere Beilage serviert wurde. Kommentarlos.
Leider war es wirklich kein schöner Abend, obwohl das Restaurant doch schön ist.
Schade.

Moin,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat!

Das Feedback an unser Restaurant habe ich weitergegeben. Sie sind natürlich eingeladen sich bei Ihrem nächsten Besuch bei uns nochmal ein neues Bild von unserem Restaurant zu machen, weil eigentlich, wie sie es selber auch sagten, die drei. ein sehr schönes Restaurant ist. Ich kann Ihnen versprechen, dass die Atmosphäre bei Ihrem Besuch auf jeden Fall nicht die Regel darstellt. Trotzdem entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten - so sollte es nicht sein.

Wir hoffen Sie hatten ingesamt trotzdem einen schönen Aufenthalt bei uns in Rendsburg und verbleiben mit sonnigen Grüßen

Das ONNO Team
By Erling Raahede-Petersen
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We had birthday and wedding anniversary at our stay.
We both loved it

Hej!

Thank you very much for your review! We were very touched when Mr Raahede-Petersen prepared everything for the birthday in the morning! We are looking forward to your next time here in Rendsburg!

P.S.: I won't forget our conversation about the lack of affordable parking spaces in big cities ;)

I hope you are doing well and send you sunny greetings from Rendsburg

Your ONNO Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin Herr Wenzlaff,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige Grüße aus Rendsburg
Das ONNO Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nettes kleines Hotel in zentraler Lage direkt am Marktplatz. Das Zimmer war mittelgroß, sehr ruhig nach hinten gelegen mit einem schönen Blick auf den geschmackvollen Hofbereich. Etwas störend war früh morgens der Geruch der Küche der in das Zimmer stieg, war aber auszuhalten. Auch das ziemlich kleine Gästewaschbecken im kleinen Bad verlangte einige Verrenkungen beim morgendlichen Waschen und Rasieren.

Moin Herr Breitenbach,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat :)
Vielleicht kommt nächstes Mal ja eine andere Zimmerkategorie für Sie in Frage: z.B. ein Apartment oder ein Deluxe-Doppelzimmer.

Sonnige Grüße aus Rendsburg und bis zum nächsten Mal
Das ONNO Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Moin,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, freut uns natürlich umso mehr!

Bis zum nächsten Mal
Das ONNO Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Et moderne og behageligt hotel.

dear Sirs,

thank you for your kind evaluation.
we would be pleased welcoming you again in our
cosy Boutique Hotel ONNO and remain

with kind regads
your ONNO-Team
By Marco Antes
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Moin aus Rendsburg,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Unsere Gäste erhalten bei check-in eine Flasche Wasser angeboten, daher präsentieren wir keine mehr im Zimmer.
Preisliche Unterschiede können passieren, wenn an verschiedenen Tagen gebucht wird oder sich auch die Zimmertypen unterscheiden.
Gerne können Sie dies immer bei uns ansprechen und wir gehen gemeinsam dem Sachverhalt auf den Grund.
Wir freuen uns dennoch sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und verbleiben

mit sonnigen Grüßen
Ihr ONNO-Team
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