ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,657 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
thank you so much for the great review!
Kind regards from Rendsburg,
your ONNO Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
ein großes Dankeschön vom ganzen Team! :-)
Beste Grüße aus Rendsburg
By Robin
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
besten Dank für die sensationelle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dies zu lesen.
Auf bald und beste Grüße,
Ihr ONNO Team
By Bettina Schulte
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,

vielen Dank für die großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit den Frühstück, der Sauberkeit und dem Service zufrieden stellen konnten.

Bis zum nächsten Mal,
Ihr Onno Team
By Jana
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir hatten Zimmer in neuen Teil des Hotels, wir haben dort gut geschlafen. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen.

Moin aus Rendsburg,

gerne hören wir, dass wir Sie begeistern durften.
Selbstverständlich geben wir an die Küche weiter, das Sie rundum zufrieden waren mit Frühstück.

Vielen Dank, dass Sie bei uns waren und bis zum nächsten Mal!
Ihr Onno Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Beleuchtung im Zimmer völlig unzureichd ! Zimmer zur Straße sehr laut durch starken Straßenverkehr auf Kopfsteinpflaster. Kein Aufzug. Dafür Preis-Leistungsverhältnis nicht gut.

Moin Moin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Geben Sie doch beim nächsten Mal gerne an, dass Sie ein Zimmer zum Innenhof wünschen. Wir geben unser Bestes, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen.
Ihren Kommentar zur Beleuchtung geben wir gerne an unsere Hausmeister weiter. Hätten Sie uns direkt Bescheid gegeben, hätten wir auch unser Möglichstes getan, um Ihnen eine extra Lampe bereitzustellen.
In dem Deluxe-Teil unseres Hotels befindet sich ein Aufzug. Wir empfehlen immer, gerne vorher im Hotel anzurufen, um solche Fragen im Vornherein zu klären.
Wir freuen uns dennoch, dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren und hoffen, Ihr kostenfreies Upgrade hat Ihnen gefallen.

Ihnen ein schönes Restwochenende und bis zum nächsten Mal!
Ihr Onno Team
By Marion Harders
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Erstes Haus am Platz

Moin Moin,
wir bedanken uns herzlichen für die großartige Bewertung! Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt.
Mit besten Grüßen aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Beate Hoffmann
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein schickes Hotel mitten in Rendsburg.
Irritiert bin ich leider (wieder) von der Aufforderung zur Bezahlung bei Anreise (Betrag wird sofort fällig)- schwierig.
So etwas habe ich in anderen Hotels nicht erlebt.

Moin Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Erfahrungen haben es uns gezeigt, dass es so für beide Parteien am sichersten und einfachsten ist! So steht dies auch in unseren AGBs geregelt.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Zimmer, Service, Frühstück und Lage zufrieden waren. Was können wir Ihrer Meinung nach im Punkt Sauberkeit noch verbessern? Gerne genaueres Feedback per Mail 'info@onnohotel.com' - vielen Dank!
Beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Hönig
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir sind schon öfter vor Ort gewesen und werden auf jeden Fall wiederkommen 👍

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Super gute Bewertung.

Wir freuen uns sehr das es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns auch auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Herzliche Grüße aus Rendsburg
Ihr ONNO-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alt var fint. Vores eneste klagepunkt er, at vi 3 aftener i træk først kunne få aftensmad kl. 20 (for sent), og at vi i 2 af de 3 aftener fik samme slags laks som aftensmad.

Moin Moin,

Thank you very much for your excellent review,

Our team is very pleased that you enjoyed your stay.

Best regards from Rendsburg
Your ONNO Team
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