ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,537 reviews across 12 portals
:
By Thomas F.
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,

es freut uns zu hören, dass Sie das Zimmer insgesamt als schön empfunden haben und die Sauberkeit sowie die zentrale Lage unseres Hotels schätzen.
Es ist toll, dass Sie unsere Lage als idealen Ausgangspunkt für sportliche Aktivitäten gefunden haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihnen die Ausstattung des Bades nicht zugesagt hatte.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese an das entsprechende Team weiterleiten, um zukünftige Verbesserungen sicherzustellen.
Vielen Dank, dass Sie uns dennoch weiterempfehlen würden.
Bis bald in Rendburg.
Ihr ONNO Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir werden wieder kommen.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und planen, wiederzukommen.
Besonders freut es uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer als angenehm und die Lage unseres Hotels als praktisch empfunden haben.
Unser Team an der Rezeption wird sich sicherlich über Ihr Lob für ihre Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit freuen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut

Moin Moin aus Rendsburg,
vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Onno-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Aufentahlt zufrieden waren. Wenn Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Bis hoffentlich ganz bald!
Ihr Onno-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass besonders das Zimmer und dessen Sauberkeit Sie überzeugt hat.
Ihr positives Feedback wissen wir zu schätzen!

Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Ihr ONNO-Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Moin aus dem Norden,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service, der Einrichtung und der Lage zufrieden sind. Wenn Sie noch Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Onno-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gepflegt und persönlich

Hallo lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Onno-Team
By Alice Brodda
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut! Tolles Konzept mit der Kunst, schöne Einrichtung, sauber, gute Lage, besonders freundliche Mitarbeiter. Das gewünschte Babybett stand bezogen im Zimmer bereit, auch dafür vielen Dank. Einziger Abzug beim Gesamteindruck bleibt der Teppich, der auf den Fluren teilweise ziemlich abgenutzt war und im Zimmer dadurch auch den Gesamteindruck etwas getrübt hat. Es war nicht sichtbar verschmutzt, nur hat man einfach bei einem älteren Teppich das Gefühl, dass sich darin schon so einiges festgesetzt haben kann.

Moin Moin aus Rendsburg,
vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir werden Ihr Lob gerne an sie weitergeben. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit!
Ihr Onno-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Hallo aus Rendsburg,
Vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Onno-Team
By Frau Bodil Oestergaard Thomsen
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Dejligt hotel i et hyggeligt område. Især den fine indergård var et plus.

Sehr geehrte Frau Bodil Oestergaard Thomsen,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und besonders die gemütliche Innengartenanlage gefallen haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zu den Schlafmöglichkeiten. Es tut uns leid zu hören, dass die Schlafcouch für Ihren Sohn nicht komfortabel war und die Betten für die Erwachsenen zu warm. Wir werden dies im Auge behalten, um unseren Gästen auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Anmerkungen zum morgendlichen Lärm verstehen wir und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir sind erfreut, dass Ihnen der ruhige Bereich dennoch gefallen hat.

Vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Ron
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