ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,641 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Oben bereits alles beschrieben – insgesamt einfach komplett enttäuscht. Zwar war der Herr am Empfang freundlich, aber dass es in einem Zimmer dieser Preiskategorie keinerlei Aufmerksamkeit oder kleine Geste für ein frisch verheiratetes Paar gibt, zeigt leider sehr deutlich, welchen geringen Stellenwert Kundenzufriedenheit hier hat.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, trotz allem, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich an Ihrem Eindruck teilhaben zu lassen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir es nicht geschafft haben, Ihren Aufenthalt und besonders Ihre Hochzeitsnacht, zu einem positiven Erlebnis zu machen.
Dass Sie sich weder wertgeschätzt noch willkommen gefühlt haben, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit diesem Eindruck abreisen mussten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ONNO Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Hallo lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Onno-Team
By Christoph Völcker
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr schönes Haus, Zimmereinrichtung originell und geschmackvoll, sehr schöner gemütlicher Innenhof.
Die Betten waren uns zu weich, aber das ist ja Individuell

Moin Moin aus Rendsburg,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Haus, die Einrichtung und der Innenhof so gut gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen!
Ihr Onno-Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Hallo lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Onno-Team
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt geboten haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation. Wir würden uns freuen Sie bei einem erneuten Besuch in Rendsburg wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

sehr freundliches Personal in Küche und Rezeption, sehr sauber,

Moin moin lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Team sowie den hohen Sauberkeitsstandard positiv hervorheben.
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Rendsburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ONNO Team
By Thomas
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt geboten haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation. Wir würden uns freuen Sie bei einem erneuten Besuch in Rendsburg wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ONNO Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Moin moin lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit unserem Service sowie der Sauberkeit und Lage. Ihre Hinweise zum Zimmer und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir natürlich auf und bedanken uns auch dafür. Da wir uns noch in der Hochsaison befinden, können manche Preise tatsächlich höher sein. Dennoch ist es unser Anspruch, Ihnen stets ein faires und qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, womöglich in der Nebensaison.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ONNO Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder

Moin moin lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Moin moin lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre fatastische Bewertung. Wie schön zu sehen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Sehr gerne würden wir SIe in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ONNO Team
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