ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,806 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gut, aber beim Duschen lief das Wasser durch die Ritzen, sodass nach dem Duschen eine Pfütze entstand. Tür war von meiner Seite ordnungsgemäß verschlossen.

Ansonsten alles sehr gut!

Moin Moin,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Anmerkungen - wir freuen uns!
Beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
vielen Dank für die großartige Bewertung! Wie schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.
Auf bald und beste Grüße,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Gibt es Ihrer Meinung nach noch Dinge, die wir verbessern können?
Mit freundlichen Grüßen,
das ONNO Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
wir bedanken uns herzlichst für die großartige Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit lieben Grüßen,
das ONNO Hotel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
thank you so much for the great review!
Kind regards from Rendsburg,
your ONNO Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
ein großes Dankeschön vom ganzen Team! :-)
Beste Grüße aus Rendsburg
By Robin
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
besten Dank für die sensationelle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dies zu lesen.
Auf bald und beste Grüße,
Ihr ONNO Team
By Bettina Schulte
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,

vielen Dank für die großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit den Frühstück, der Sauberkeit und dem Service zufrieden stellen konnten.

Bis zum nächsten Mal,
Ihr Onno Team
By Jana
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir hatten Zimmer in neuen Teil des Hotels, wir haben dort gut geschlafen. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen.

Moin aus Rendsburg,

gerne hören wir, dass wir Sie begeistern durften.
Selbstverständlich geben wir an die Küche weiter, das Sie rundum zufrieden waren mit Frühstück.

Vielen Dank, dass Sie bei uns waren und bis zum nächsten Mal!
Ihr Onno Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Beleuchtung im Zimmer völlig unzureichd ! Zimmer zur Straße sehr laut durch starken Straßenverkehr auf Kopfsteinpflaster. Kein Aufzug. Dafür Preis-Leistungsverhältnis nicht gut.

Moin Moin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Geben Sie doch beim nächsten Mal gerne an, dass Sie ein Zimmer zum Innenhof wünschen. Wir geben unser Bestes, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen.
Ihren Kommentar zur Beleuchtung geben wir gerne an unsere Hausmeister weiter. Hätten Sie uns direkt Bescheid gegeben, hätten wir auch unser Möglichstes getan, um Ihnen eine extra Lampe bereitzustellen.
In dem Deluxe-Teil unseres Hotels befindet sich ein Aufzug. Wir empfehlen immer, gerne vorher im Hotel anzurufen, um solche Fragen im Vornherein zu klären.
Wir freuen uns dennoch, dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren und hoffen, Ihr kostenfreies Upgrade hat Ihnen gefallen.

Ihnen ein schönes Restwochenende und bis zum nächsten Mal!
Ihr Onno Team
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