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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,090 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hôtel très bien tenu, félicitations.
Il paraît que la direction est très exigeante envers son personnel, et bien
cela se ressent, bravo.
Personnel souriant, disponible, discret mais tjs prêt à rendre service.
Restauration rapide et petit-déjeuner très agréables. On aimerait voir cela en France.

Cher Voyageur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, suite à votre récent séjour à l'Orange Hotel La Louvière.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez pu ressentir la qualité d'exigence que nous souhaitons pour tous nos clients.
Nous sommes très fiers de fournir à nos clients un service irréprochable, et il est fort appréciable de savoir que les efforts de notre équipe sont reconnus.

Notre personnel prend plaisir à s'assurer que nos clients passent un séjour confortable et agréable, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes en place, tous les services confondus. Merci pour votre soutien!

En ce qui concerne notre offre de repas et notre buffet du petit-déjeuner, nous sommes ravis que nos 2 services aient été à la hauteur de vos espérances.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien Cordialement,

Mikse Virginie - Front Office Manager
By Konstantin
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Good hotel for business purposes if you come by car.

By Jacobs
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Heel vriendelijk ontvangen. Telefonisch gereserveerd in het Nederlands.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

The hotel was easy to find, parking lots in front of the hotel. Everyone was really kind, the room was clean and had a really big tv. The breakfast is delicious.

Dear Tarveller,

Thank you so much for choosing to stay at our Orange Hotel La Louvière and for taking the time to share your experience with us.
We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the hospitality of our staff. Cleanliness is one of our top priorities and we are glad that you found your room up to your expectations.
We take pride in providing a delicious breakfast selection for our guests, so it's wonderful to know that you enjoyed it.

We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay.

Yours sincerely
Mikse Virginie - Front Office Manager
By Grohe
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Agréable séjour professionel

Cher Voyageur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience à l'Orange Hotel La Louvière.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous lors de votre voyage d'affaires.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un autre séjour agréable à l'Orange Hotel La Louvière.

Bien Cordialement,
Mikse Virginie - Front Office Manager
By Gérard Mélot
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Un hôtel qui offre tous les services de base dans d'excellentes conditions

Cher Voyageur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'Orange Hotel La Louvière.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services excellents et que nous avons pu répondre à vos attentes.

Nous sommes fiers de fournir tous les équipements de base dans des conditions optimales afin de garantir à nos clients un séjour confortable et agréable.
Merci pour votre soutien!

Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Bien Cordialement,

Mikse Virginie - Front Office Manager
By Caroline
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très sympathique expérience.
Le seul bémol est au niveau de la réservation puisque je suis passée par Booking dans un premier temps… mon compte a été débité mais un message d’erreur est arrivé par mail m’informant que la réservation n’avait pas été faite!!!!!
Je suis donc passée directement par le site de l’hôtel et là, tout c’est bien passé !
J’ose espérer recevoir le remboursement de Booking!!!!

Chère Caroline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite votre récent séjour à l'Orange Hotel La Louvière.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Je prends note de votre feedback concernant votre réservation échouée faite sur Booking.com et nous espérons que tout s'est arrangé très rapidement,
Nous sommes ravis que vous ayez pris la décision de réserver en direct et de faire confiance à l'hôtelier directement. Nous vous offrons une plus grand flexibilité et toujours le meilleur prix garanti.
Merci pour votre soutien!

Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi l'Orange Hotel la Louvière et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dan la région.

Bien Cordialement,

Mikse Virginie - Front Office Manager
By Jakub
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Very good fully satisfied

Dear Jakub,

We are delighted to hear that you had a very good and fully satisfying experience during your stay at our Orange Hotel La Louviere.
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us.
It is a pleasure to know that we were able to meet and even exceed your expectations.

We value your opinion and look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the region.
Thank you once again for choosing our Orange Hotel La Louvière.

Yours sincerely,

Mikse Virginie - Front Office Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très très bien nous reviendrons ayant maintenant de la famille à La Louvière

By Christine Steen
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Dit is mijn 2de verblijf in uw hotel, en opnieuw zeer goed meegevallen!

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