Ostsee-Hotel Hotel Logohotel logo
Unser Kundenzufriedenheitsindex
85%

"sehr gut"

Basierend auf 441 Bewertungen auf 9 Portalen
:
Von Pawel C.
Familie
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (23.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Wir sind sehr zufrieden und haben spontan nach einen Urlaubstrip gleich wieder erneut gebucht. Gefühlte familiäre Atmosphäre und Entgegenkommen auf persönliche Belange ohne direkt Kosten zu berechnen. Auch wenn uns die Einrichtung persönlich nicht visuell zusagt darf dieses m.E. kein Abzug geben.

Zimmer





100 %

Einrichtung ist zwar nicht mein Geschmack, aber kann kein negativer Punkt sein. Junior Suite hat eine sehr gute Aufteilung und der Blick ist einfach nur toll.

Frühstück





100 %

Alles und reichlich da bzw. wird immer nachgereicht. Abwechslung z.B. Waffel, Milchbrötchen etc.

Lage





100 %

Direkt am Strand, direkt am Steg, direkt im "Geschehen" und rundum alles erreichbar.

Sauberkeit





100 %

Sehr saubere und gepflegte Zimmer inkl. Bad mit Silikon etc. Keine Gerüche etc.

Service





80 %

Rezeption nicht immer besetzt, aber trotzdem OK. Personal an Rezeption, Frühstück und Reinigung aber allesamt super!

Preisempfinden





100 %

Passt für das Gesamtpaket inkl. freier Mehrleistung!

Von Anonym
Gruppe
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (17.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Wir haben das Zimmer 22 bewohnt. Im Laufe unserer Ferien hat sich die Befestigung der
Toilettenbürste gelockert. Ich habe die Rezeption verständigt.
Nach dem Service stellte ich fest, dass die Befestigung nur oberflächlich erfolgt war.
Die Schrauben hätten mit neuen Dübeln verschraubt werden müssen.

Zimmer





100 %
Frühstück





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





80 %
Service





80 %
Preisempfinden





80 %
Von Anonym
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (16.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Alles ok! Gern wieder!

Zimmer





80 %

Alles!

Frühstück





80 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





80 %
Von Anonym
Privatreisender
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (07.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Das Hotel macht allgemein einen sehr gepflegten Eindruck.

Zimmer





80 %

Das Zimmer ist wirklich schön. Allerdings wäre eine Klimaanlage notwendig, denn im Zimmer unterm Dach wird es sehr warm. Und eine Markise auf dem Balkon wäre b3sser als der Schirm, denn der fällt schon beim kleinsten Windhauch um.

Lage





100 %
Sauberkeit





80 %

Der Balkon inklusive Aschenbecher sollte ebenfalls gereinigt werden.

Service





100 %
Preisempfinden





80 %
Frühstück





80 %

Ein wenig mehr Auswahl für Vegetarier wäre gut.

Von Internetzugang war eine K.
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (05.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Sehr gute Lage des Hotels.
Lage unseres Zimmers jedoch unterirdisch, hat uns sehr geärgert.
Katastrophaler/kein Internetzugang - absolut unzeitgemäß !

Zimmer





40 %

Buchung erfolgte 7 Monate vorher, hatten aber trotzdem ein Zimmer (15) mit sehr sehr eingeschränkter Sicht; Ausstattung des Zimmers selbst war ok

Lage





100 %

Lage des Hotels quasi direkt am Strand

Sauberkeit





100 %
Service





60 %

Abzug wegen ungenügendem Internet; man erhält Zugang zum hoteleigenen Netz - dies ist jedoch nicht nutzbar da kein Durchsatz;

Preisempfinden





60 %

Abzug wegen Lage des Zimmers

Frühstück





100 %

sehr nette und hilfsbereite Dame

Von Elisabeth A.
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (05.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Sehr strandnahe Lage in einem sehr sauberen übersichtlichen Hotel mit sehr gutem Frühstück. Ein kleiner Wunsch. ein Wasserkocher.
Das Toilettenpapier war recht hart und kratzig. sonst alles prima.

Zimmer





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





80 %
Service





80 %
Preisempfinden





80 %
Frühstück





80 %
Von Schwochow
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (02.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Nett, aber man könnte noch etwas an der Auswahl beim Frühstück tun und schade, dass sie um 18.00 Uhr das Haus schon abschließen
und man dadurch nicht mehr die Sauna benutzen kann. Auch wäre es schön, wenn man dann abends noch eine Kleinigkeit essen könnte.
Es gibt zwar genug Restaurants, aber wir wären gern in gewohnter Umgebung und ohne erstmal Essen auszuprobieren, gemütlich zum
Abendessen gegangen!

Zimmer





80 %
Lage





80 %
Sauberkeit





60 %
Service





80 %
Preisempfinden





60 %
Frühstück





60 %
Von Gisela S.
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (02.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Könnte etwas moderner sein

Zimmer





80 %

Der Ausblick von diesem Zimmer ist nicht so schön. Man schaut auf Bäume und auf die Dachfläche der Touristik-Information

Lage





100 %
Sauberkeit





80 %

Es lagen noch Haare /grau- ich bin dunkelhaarig/ im Bad

Service





80 %
Preisempfinden





60 %

Ich musste für drei Personen bezahlen obwohl ich alleine war. Es war kein anderes Zimmer mehr frei. Bevor das leersteht hätte man mir etwas entgegen kommen können.

Frühstück





100 %
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (01.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Hotel selbst, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Frühstück top, Blick und Strand ebenfalls sehr gut.
Ich werde aber das Hotel nicht mehr buchen, da das Treiben am Strand bis in die späten Nachtstunden mit dröhnenden Lautsprecher-anlagen nicht unseren Wünschen entsprach und die Angebote im direkten Umkreis (Restaurant etc.) weder an Qualität noch an Sauberkeit dem Niveau des Hotels selbst entsprechen (Sitze und Tische in den umliegenden Restaurants und am Strand schmutzig, mit Flecken übersäht, durchgesessen, zerrissen- Qualität des Essens nicht beurteilbar, da an einem Samstag wegen zu viel Arbeit den Tag über die Küche um 19:00 Uhr geschlossen wurde und daher die Pizzeria nebenan überlaufen war). Wir haben uns dann nach Heiligenhafen orientiert und waren dort außerordentlich zufrieden.

Zimmer





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





80 %
Frühstück





80 %
Von Arnold
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (24.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

sehr guter eindruck vom hotel

Zimmer





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





80 %
Preisempfinden





60 %
Frühstück





100 %
Zurück nach oben ZERTIFIKAT Was ist das?