Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,487 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Hotelanlage hat einen durchweg positiven Endruck hinterlassen. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Liebe Familie Wolf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen hast, ihre durchweg positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut mich sehr zu hören, dass sie unsere ruhige Lage, die Nähe zum Wasser und die entspannte Atmosphäre überzeugt haben. Ebenso schätze ich die Rückmeldung zur Sauberkeit und zu den Zimmern – es ist schön, dass sie dich in allen Bereichen wohlgefühlt haben.

Dass unser Team durch Aufmerksamkeit und Freundlichkeit überzeugen konnte und sie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Solche Bewertungen sind eine besondere Motivation für uns alle.

Wir hoffen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Werde bestimmt mal wieder kommen, aber nur wenn wieder ein Preisangebot dies passend macht. Der reguläre Preis steht leider nicht im Verhältnis zum Angebot

Liebe Familie Rolletschke,

herzlichen Dank für ihren Besuch und das sie dir die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut mich sehr, dass sie unsere Sauberkeit und den freundlichen Service besonders hervorgehoben haben und sie sich während deines Aufenthalts wohlgefühlt haben.

Auch ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis habe ich aufmerksam gelesen. Wir bemühen uns, für unsere Gäste attraktive Angebote zu schaffen, freuen uns aber über jeden konstruktiven Input dazu, wie wir unser Angebot noch passender gestalten können.

Ich freue mich schon darauf, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Schöne Anlage, sehr freundliches Service-Personal.

Liebe Familie Lohmann,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Es hat uns sehr gut gefallen.,
Frühstück sehr gut Aussenpool schön warm, Personal freundlich wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie Hantel,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel hat uns sehr gefallen. Wir wollten einen kurzen Wellnessurlaub haben und dafür war das Hotel sehr gut geeignet. Die Ostsee ist nicht weit vom Hotel entfernt. Wer gut zu fuß ist kann in 10 Minuten am Strand sein. Wir hatten nur Frühstück inklusive, dieses war ausreichend und gut. Im Hotel konnte man sich Fahrräder ausleihen, was wir auch genutzt haben. Somit konnten wir viel von Usedom sehen.

Liebe Familie Beckmann,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr Empfehlenswert undTop Lage.
Hohe Flexibilität nah am Strand

Lieber Erkan Yapici,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie unsere Lage so schätzen und sich besonders über die unmittelbare Nähe zum Strand gefreut haben. Ihr Lob zur Sauberkeit der Zimmer sowie zum Service freut uns sehr und bestätigt unser tägliches Engagement. Auch Ihre Wertschätzung unserer Flexibilität nehmen wir dankbar an.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren sehr zufrieden ☀️. Parkplatz, Spa, schöne Räumlichkeiten sind vorhanden und Sie haben wirklich nette Mitarbeiter. Vielen Dank

Liebe Familie Schmidt,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Toller Aufenthalt, wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie Dürbrook,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel in guter Lage, man fühlt sich herzlich willkommen, wenn man Fragen hat wird einem unter den gegebenen Möglichkeiten geholfen.
Man kommt immer wieder gern und wird als Stammgast herzlich, familiär empfangen, echt schön.

Liebe Familie Kassbohm,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen.

Es freut mich sehr zu lesen, dass sie sich bei uns so herzlich willkommen und rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass sie als Stammgast immer wieder gern zu uns kommen und die familiäre Atmosphäre schätzten.

Ihr Lob zu Lage, Sauberkeit, Zimmern und Service nehme ich mit großer Freude an und gebe es gern an das gesamte Team weiter. Es ist uns wichtig, unseren Gästen jederzeit ein angenehmes, persönliches Erlebnis zu bieten und ihnen bei allen Fragen weiterzuhelfen.

Toll auch, dass sie das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Halbpension so positiv hervorheben. Wir freuen uns schon darauf, sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein, bei genauem hinsehen, in die Jahre gekommenes Hotel. Bei Feedback ist das Personal nicht sehr umgänglich. Ja, wir sind zum Abendessen 20 Minuten zu spät gekommen, leider hatten wir einen Sturz mit dem Fahrrad. Und nein, wir haben nicht im Hotel angerufen. Die Reaktion der Gästebetreuerin im Restaurant war schwierig. Sie hat uns belehrt und wir fühlten uns wie eine Kindergarten Truppe.

Liebe Diana,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Sie sich beim Abendessen nicht angenommen gefühlt haben und der Umgang mit Ihrem Missgeschick nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für dieses Erlebnis möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen, denn dass Sie sich wie bevormundet gefühlt haben, entspricht nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft.

Dass Sie den freundlichen Empfang und die ausführlichen Erklärungen beim Check-in positiv hervorheben, freut mich sehr. Gleichzeitig bedauere ich, dass Sie insgesamt nicht vollends zufrieden waren und hoffe, dass wir mit Verbesserungen und einer aufmerksameren Begleitung überzeugen können, wenn Sie uns wieder besuchen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor

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