Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,635 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wenn man sich auf das Konzept der nicht verbundenen Häuser einlässt, man also z. B. zum Frühstück ggf. mit Jäckchen gehen muss, wenn es frisch ist.... ruhiges, schönes Hotel.

Liebe Familie Riedig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut mich sehr, dass Sie unser ruhiges und schönes Hotel genossen haben und die Lage, Zimmer und Sauberkeit Ihre Erwartungen erfüllt haben. Besonders freue ich mich über Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Empfangsteams. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und ich nehme Ihre Anmerkung zu den Handtüchern werden wir mit dem Team besprechen. danke für den Hinweis.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben ein sehr schönes Hotel erlebt, das uns sehr gut gefallen hat, so dass es auf jeden Fall eine Wiederholung gibt.

Liebe Familie Schütt,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut mich außerordentlich, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie eine Wiederholung Ihres Aufenthalts in Betracht ziehen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der geräumigen und ruhigen Suite, sowie der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Personals freut uns sehr und bestätigt unsere Bemühungen, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.

Ich nehme Ihre Anmerkung zur Sauberkeit im Bad ernst und werde dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Wir sind dankbar, dass Sie auf unser kurzfristiges Angebot zurückgreifen konnten und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren sehr angetan vom Hotel und den nebenstehenden Villen sowie der gesamten Organisation. Auffällig war insbesondere die sehr gute Sauberkeit überall, zumal auch die gepflasterten Gehwege auf dem gesamten großen Arial frei von Unkraut waren. Ein Highlight bot sich mit dem besonders
großzügigen Frühstücksraum sowie dem tollen Frühstück und der Möglichkeit, das Frühstück in verschiedenen Räumlichkeiten einzunehmen. Das Personal ist allesamt freundlich, hilfsbereit und aufmerksam.
Wir können das Hotel nach unserem 6-tägigen Aufenthalt im Mai 2025 nur empfehlen und kommen mit Sicherheit alsbald wieder.

Lieber Bärbel und Klaus-Dieter Schütze,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut mich außerordentlich zu hören, dass Sie sowohl das Hotel als auch die angrenzenden Villen und die gesamte Organisation der Anlage genossen haben.
Besonders erfreulich ist Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit. Es ist unser tägliches Bestreben, die Umgebung unseres Hotels einladend und makellos zu halten, und Ihr positives Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Über das große Kompliment an unser Frühstücksangebot, das von Ihnen hervorgehobene Ambiente und die Freundlichkeit unseres Personals, freue ich mich sehr. Diese Aspekte tragen maßgeblich dazu bei, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die Aussicht auf einen erneuten Besuch. Es wäre mir eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor

Viele Grüße aus Bansin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gutes hotel, aussenpool habeb wir viel genutzt, Frühstück auf der Sonnenterrasse möglich,

Liebe Familie Lück,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und vor allem den Außenpool ausgiebig nutzen konnten. Dass Sie das Frühstück auf unserer Sonnenterrasse genossen haben und die Lage unseres Hotels als optimal empfinden, freut uns besonders. Ich bin begeistert, dass die Sauberkeit, die Zimmer und unser Service Ihren hohen Erwartungen entsprochen haben.

Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Top Hotel mit exzellenten Service.
Danke.

Liebe Teresa,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren schon öfter dort und immer wieder ein gutes Erlebnis.

Lieber Herr Ebel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie schon oft bei uns zu Gast waren und stets ein positives Erlebnis hatten. Ihre hohe Bewertung unserer Lage sowie Ihre Weiterempfehlung schätzen wir sehr.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erfreuliche Erfahrung zu bieten.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wenn das Hotel irgendwann mal 4 Sterne bekommen hat ,kann ich das nicht nachvollziehen.Das Hotel ist in die Jahre gekommen und man hat verschlafen das Hotel zu modernisieren…. Schade…..Die Zimmer sind eine Katastrophe eine Zumutung für jeden Gast.Die Tapeten lösen sich von den Wänden,der Fußbodenbelag müsste dringend im gesamten Hotel ausgetauscht werden.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir über Ton und Inhalt Ihrer Bewertung doch sehr überrascht sind.

Unser Haus wurde in der Vergangenheit mehrfach nach objektiven Kriterien der DEHOGA bewertet. Dabei haben wir grundsätzliche wesentlich weit mehr Punkte erfüllt, die man für eine 4. Sterne Klassifizierung benötigt. Es steht außer Frage, dass wir regelmäßig unsere Zimmer modernisieren. Wir investieren jedes Jahr sehr großzügig in unsere Anlage. Pauschale Aussagen wie „Katastrophe“ oder Unterstellungen wie „eine Frechheit“ helfen in diesem Zusammenhang jedoch niemandem weiter.

Alle Matratzen in unserem Haus, haben den Härtegrad 3 und sind neu beschafft bzw. neuwertig. Mein Team hat ihnen kurzfristig mit der Lösung Abhilfe verschaffen wollen. Abwertungen wie „die MA waren bemüht…“ verkennen diesen Einsatz leider völlig. Konstruktive Hinweise helfen uns mehr als bloße Polemik. Sollte es Ihnen tatsächlich um Verbesserung gehen, stehen wir jederzeit für einen offenen Austausch zur Verfügung.

Mit Blick auf künftige Aufenthalte wünschen wir Ihnen Unterkünfte, die Ihren sehr speziellen Vorstellungen eher entsprechen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles in Ordnung, habe mich wohlgefüllt!

Liebe Familie Wezel,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren jetzt schon das 6ste Mal im Hotel Villen im Park und werden in Zukunft auch weiter dort unseren Urlaub machen.

Liebe Familie Hansen,

herzlichen Dank für Ihre treue Unterstützung und die wunderbare Bewertung. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie bereits zum sechsten Mal unser Hotel Villen im Park für Ihren Urlaub gewählt haben und auch in Zukunft wieder bei uns verweilen möchten.

Besonders schön ist es zu wissen, dass Ihnen unsere Lage, die sauberen und gut ausgestatteten Zimmer sowie der aufmerksame und freundliche Service so zusagen. Ihr Lob über das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine große Bestätigung für unsere Bemühungen, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wundervolle Zeit zu bereiten.

Herzliche Grüße aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Eine sehr gepflegtes Hotel. Die Mitarbeiter sind alle sehr höflich.
Ich komme wieder und würde es jederzeit weiterempfehlen.

Liebe Familie Fox,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut mich sehr zu hören, dass unser Hotel und die Höflichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Aufenthalt so angenehm gemacht haben. Es ist schön zu hören, dass Sie vorhaben, uns wieder zu besuchen und uns weiterempfehlen würden.

Ich freue mich schon darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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