Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,941 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

saubere und nette Unterkunft, gutes Essen.

Liebe Familie Engel,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles super...wir kommen auf jeden Fall wieder

Liebe Familie Ramlow,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Servicekräften. Leider hat dieses Mal die Reservierung der Plätze in der BAR59 nicht geklappt, obgleich bei der Buchung und am Anreisetag besprochen.

Liebe Familie Engler-Rudnik,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an mein freundliches Team, gebe ich nur zu gern weiter. Für die fehlende Reservierung, möchte ich mich gern entschuldigen. Wir werden den Informationsfluss im Haus weiter verbessern. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Dieses mal war ich etwas enttäuscht vom Aufenthalt.
Gleich im Eingangsbereich des Haupthauses ist die Fußmatte hinüber und schlägt Wellen.
Bei der Kosmetik fehlten die Nadeln um eine komplette Anwendung zu gewährleisten. In der Villa Seemöwe 2 waren viele Türen kaputt (demoliert), das Türschloss von Zimmer 560 hakelte.

Liebe Familie Wolter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zustände im Eingangsbereich des Haupthauses und der Kosmetik-Anwendung haben uns aufmerksam gemacht. Auch die Probleme mit den Türen und dem Türschloss in der Villa Seemöwe 2 wurden zur Kenntnis genommen und werden umgehend überprüft. Der Hinweis auf den störenden Geruch in Zimmer 560 ist wichtig für uns, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Sauberkeit der Handbrause. Diese Punkte werden wir unverzüglich angehen, um in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt zu gewährleisten.

Die Wartezeiten beim Abendbuffet sind ebenfalls nicht unser Anspruch. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren, und Ihre Beobachtungen werden uns dabei helfen, mögliche Verbesserungen umzusetzen.

Ich hoffe, dass wir Sie in der Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürfen und Sie dann einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt erleben können.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder!

Liebe Familie Weber,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gutes, sauberes Hotel mit guter Lage zur Ostsee!

Liebe Familie Wagener,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Für meinen Kurztripp war alles soweit in Ordnung und Erholsam. Komme wenn es passt sicher wieder in ihr Hotel.

Liebe Nicole,

ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Sehr gern gebe ich Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter weiter und ich freue mich schon darauf, Sie bald wieder einmal bei uns im Ostseehotel - Villen im Park begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir fühlen uns immer sehr wohl.Wir kommen immer gerne wieder.
Das Frühstück ist super und das Abendessen auch.

Liebe Familie Hothan,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte sowie Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie von unserem herzlichen Service sowie unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.
Wünsche wurden nach Möglichkeit erfüllt.

Liebe Familie Rausch,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Super Hotel, immer wieder gern! Sehr gut geführt.

Liebe Familie Kutzsche,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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