Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,942 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich war lange bei euch Stammgast.

Nun war ich lange nicht bei euch und dachte jetzt machste mal wieder Urlaub aber der war nicht so schön wie die Jahre davor.

Das Frühstück war nicht berauschend und das Personal dazu leider auch nicht.

Die Sauberkeit der Zimmer war unterirdisch und die Planung die ich extra per Mail schicken sollte wurde auch nicht berücksichtigt.

Zimmer weit auseinander, die Bademäntel waren zerschlissen und die Bettwäsche kaputt

Liebe Bianca,

vielen Dank für ihren erneuten Besuch bei uns. Schade, dass wir dieses Mal nicht ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Dinge, die Anlass zur Kritik warten, haben wir in einem persönlichen Gespräch schon besprochen. Auch wenn Sie im Augenblick etwas enttäuscht sind, würde ich mich freuen, wenn sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut. Sehr zu empfehlen. Top, top, top

Liebe Familie Häußler,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der Hotelaufenthalt war sehr angenehm. Das Essen war vielseitig und abwechslungsreich. Es schmeckte alles sehr gut. Das Zimmer war ordentlich, sauber und gepflegt. Alle Mitarbeiter traten sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend auf. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie Ackermann,

vielen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und Ihnen unser schönes Ambiente gefallen hat. Das Lob für unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter geben wir gerne an das gesamtes Team weiter. Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Die freundliche und angenehme Art Ihrer Kolleginnen und Kollegen im Servicebereich tragen, gerade bei kurzen Auszeiten von wenigen Tagen zwischen eng getakteten Terminen, sehr zur Regeneration bei. Das gilt auch für den Wellnessbereich.

Lieber Herr Barthel,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war ein schöner Urlaub im Hotel. Man hat sich wohlgefühlt in angenehmer Atmosphäre.

Liebe Familie Herbig,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr sauberes und gepflegtes Anlage,Personal freundlich

Liebe Familie Wilhelm,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Sehr gern gebe ich Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter weiter und wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Ostseehotel - Villen im Park begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Vom Ambiente über den Spa Bereich, auch kulinarisch bis hin zum immer freundlichen und kompetenten Personal ist das VIP ein absolutes Spitzenhaus in Bansin.

Lieber Herr Wendland,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Hotel, was sehr persönlich wirkt.
Die Hotel Lobby( Piccolo Bar) könnte ansprechender sein und das Treppenhaus müsste modernisiert werden.

Liebe Frau Weidner,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an mein freundliches Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

wir waren zum wiederholten mal im hotel und werden sehr gerne wieder kommen

Liebe Frau Hagen,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie uns immer wieder besuchen und die Zeit bei uns genießen.
Sollten Sie wieder Lust auf "Meer" haben, freue ich mich schon auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und waren nun schon das vierte Mal da. Wir kommen wieder. Zumal der Service mit Hund auch gegeben ist.

Liebe Familie Meier,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter. Für den Mangel bezüglich der Reinigung, möchte ich mich auf diesem Weg gern entschuldigen.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
Back to Top CERTIFICATE what's this?