Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,477 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gut , Außer die Fahrräder sind ziemlich schlecht zum fahren. Und die Instandhaltung lässt auch zu wünschen übrig.

Liebe Familie Goliasch,

herzlichen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Es freut mich zu hören, dass sie mit der Lage, den Zimmern, der Sauberkeit sowie unserem Service insgesamt zufrieden waren.

Der Hinweise zu den Fahrrädern und zur Instandhaltung nehmen wir aufmerksam auf. Es tut mir leid, dass die Qualität der Fahrräder ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und auch die Wartung Anlass zur Kritik gegeben hat. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Angebot für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Ich hoffe dennoch, dass sie die Zeit bei uns genießen konnten und schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen.


Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Ketels
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein serviceorientiertes Haus, das in allen Bereichen sehr gut aufgestellt ist.
Hervorzuheben ist die hohe Anzahl und die Freundlichkeit des Personals beim Frühstücksbuffet.

Liebe Familie Ketels,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Katja Aumann
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein schönes Hotel mit tollen Spa Innen und Aussenbereich
Personal sehr freundlich werde wieder bei Ihnen buchen

Liebe Katja Aumann,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel und besonders der Spa-Bereich innen sowie außen so gut gefallen haben. Ihr großes Lob an unser Team nehme ich mit Freude entgegen und gebe es gern weiter – es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Dass Sie erneut bei uns buchen möchten, ist das schönste Kompliment. Auch Ihre Bewertung aller Bereiche, von Lage bis Preis-Leistungs-Verhältnis, wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hat mir sehr gut gefallen. Die Sauna am aussenpool entspricht allerdings nicht meiner positiven Bewertung. Die war leider negativ.

By Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel, ruhig gelegen, aber doch zentral und fussläufig zur Strandpromenade.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren zum ersten Mal in Ihrem Hause. Insofern ist der allgemeine Eindruck durchgängig positiv. Die uns vorauseilenden positiven Informationen von Freunden und Bekannten über Usedom, über Bansin und speziell über die Rovell-Anlage "Villen im Park" haben sich vollauf bestätigt. Allein eines, was wir bereits im Bewertungsbogen vor Ort bemerkt haben, erscheint uns wichtig: der Zutritt zum Haus "Anemone" bedarf durch aus einer "Barriere-glättung" der Außentreppe zwecks seiner Nutzung durch ältere und/oder behinderte Gäste.

Liebe Familie Hellmund,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ersten Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut mich sehr, dass Sie einen durchweg positiven Gesamteindruck von unserem Haus und den Villen im Park mitgenommen haben. Besonders schön ist zu hören, dass die Empfehlung Ihrer Freunde und Bekannten sich für Sie bestätigt hat.
Für das Lob an unser Team, die Sauberkeit sowie unseren Service bedanke ich mich herzlich. Es ist uns stets ein großes Anliegen, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen.

Auch Ihren Hinweis bezüglich der Zugänglichkeit des Hauses "Anemone" nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie dies ansprechen – Hinweise zur Barrierefreiheit sind uns immer wichtig, damit wir unser Haus für alle Gäste weiter verbessern können.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder bei uns begrüßen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gutes Essen, nettes Personal, sehr ruhig. Allgemein empfehlenswert.

Liebe Familie Muschkiet,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Manfred Struck
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein paar sehr schöne Tage! Wir kommen wieder.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bei einem guten Angebot kommen wir gern wieder

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles Top, nur ein langer Weg zum Strand

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