Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,422 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Allgemein guter Eindruck, Villen sind in die Jahre gekommen und müssen zeitgemäß überholt werden, schöne Gartenanlage auch im März, sehr teure Parkgebühren, Zimmer mit den o.g.Einschränkungen müssen den Gästen im Vorfeld bekannt gegeben werden. (Heizungsgeräusche/Trocknergeräusche/Nordbalkon/sehr kleiner Balkon/Hellhörig/Teppich im Zimmer)
Im Cafebereich sitzen mitunter auch Gäste in Bademäntel und Schlappen.

Liebe Familie Schmelzkopf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut mich, dass Sie die Gartenanlage auch im März als einladend empfunden haben und sowohl unsere Lage am Wald als auch die Nähe zum Strand schätzen konnten. Über Ihr Lob für das gemütliche Bett und das moderne Bad im frischen Design im Zimmer freuen wir uns besonders. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Service an Rezeption, im Cafebereich und im Buffetrestaurant sehr zufrieden waren und die Aufmerksamkeit unseres Teams hervorheben.

Gleichzeitig bedaure ich, dass Sie sich durch die baulichen Gegebenheiten in der Villa und die Geräuschkulisse eingeschränkt gefühlt haben. Es tut mir leid, dass Sie bei Ihrer Ankunft sowie am Buffet Haare entdeckt haben. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, daher nehmen wir solche Hinweise sehr ernst, um die Qualitätsstandards stets zu sichern.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Offenheit, die uns hilft, das Angebot weiterhin zu verbessern. Schön, dass Sie trotz der genannten Einschränkungen unser Preis-Leistungs-Verhältnis durch den Gutschein als fair bewertet haben und unser Haus grundsätzlich weiterempfehlen möchten.

Viele Grüße von der Sonneninsel.

Andreas Steudtemann
Direktor
By A.Roh
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Komme sehr gern wieder und werde dieses Hotel auf jedenfall weiterempfehlen! Super Frühstück und top Personal im Hotel!!! Bis demnächst wieder 😀, Dankeschön.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schön, Personal äußerst freundlich und zuvorkommend

Liebe Familie Klamann,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team als äußerst aufmerksam und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Service ist für uns eine schöne Anerkennung.

Auch Ihre Einschätzung zur Lage, den Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Es ist motivierend zu erfahren, dass Sie uns gerne weiterempfehlen möchten.

Viele Grüße von der Sonneninsel.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein rundum gelungener Aufenthalt. Sehr gepflegte Anlage.

Liebe Familie Tegler,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein eher durchschnittliches Haus. Frühstück und Abendessen in Buffetform waren nicht sein Geld wert. Discount Wurstwaren, Rührei aus dem Kanister und viel zu fette Speisen ( polnische Küche?).

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Schade, dass wir Sie mit unserem kulinarischen Angebot nicht überzeugen konnten. Ihre Einschätzung steht allerdings im deutlichen Gegensatz zu den zahlreichen positiven Rückmeldungen, die wir täglich für die Qualität und Vielfalt unserer Speisen erhalten. Wir verwenden bewusst hochwertige Wurstwaren und legen großen Wert auf Frische sowie ein abwechslungsreiches Buffet. Dass dies bei Ihnen einen anderen Eindruck hinterlassen hat, bedauern wir, können Ihre Darstellung jedoch so nicht nachvollziehen.

Dennoch danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

alles sehr ordentlich, sehr nettes Personal; für jeden ist etwas dabei, sowohl bei den Mahlzeiten als auch bei den Angeboten im SPA-Bereich; alles in Allem ein sehr guter Kurzurlaub

Liebe Familie Wolf,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, den Angeboten im Spa-Bereich sowie dem kulinarischen Angebot zufrieden waren und sich rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist Ihr Lob für unser nettes Team – das gebe ich gerne weiter. Schön, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns so genießen konnten und mit Lage, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden waren.


Wir hoffen, Sie bleiben gerne an Ihren Aufenthalt zurück und besuchen uns wieder.

Liebe Grüße von der Sonneninsel.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gemütliches Hotel mit allem was ist braucht. Halbpension war eine gute Entscheidung. Wir würden wieder kommen, um zu entspannen.

Liebe Familie Domes,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns genießen konnten und die Halbpension für Sie die richtige Wahl war.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu Zimmer und Sauberkeit nehme ich aufmerksam zur Kenntnis – solche Hinweise helfen uns, weiter an Details zu arbeiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hat mir alles sehr gut gefallen ..würde wiederkommen ..

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Schumann, Dieter
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Kommen gern wieder.

Lieber Herr Schumann,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die wunderbaren Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Hotel rundum zufrieden waren – von der Lage über die Zimmer bis hin zur Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Schön, dass Sie gerne wiederkommen möchten – das ist für uns ein besonderes Kompliment. Wir hoffen, dass Sie sich noch lange an den Aufenthalt erinnern.

Viele Grüße von der Sonneninsel.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Jürgen Bötel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir sind zufrieden und kommen bestimmt wieder.

Lieber Jürgen Bötel,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben.
Es freut mich sehr, dass Ihnen die Suite so gut gefallen hat und Sie mit Lage, Sauberkeit und dem aufmerksamen Service wieder rundum zufrieden waren. Gerade Stammgäste wie Sie bestätigen uns, dass wir vieles richtig machen, was uns sehr motiviert. Auch Ihren Hinweis zu den Preisen nehmen wir aufmerksam auf. Die allgemeine Entwicklung macht leider auch vor uns nicht Halt, dennoch bemühen wir uns, das Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Gäste weiterhin attraktiv zu gestalten.

Schön, dass Sie bereits an eine weitere Rückkehr denken – wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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