Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,416 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren zum 4.mal in diesem Hotel und werden wiederkommen.Empfehlenswert!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum vierten Mal unser Haus besuchen und weiterhin gerne wiederkommen möchten. Ihre Weiterempfehlung sowie das Lob für unseren Service sind eine wunderbare Bestätigung für das gesamte Team.

Auch Ihre durchweg guten Bewertungen zu Lage, Zimmern, Sauberkeit und dem Preisempfinden zeigen uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns
begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Ihr Direktor
By Beate
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben für nächstes Jahr schon wieder gebucht! Das sagt wohl alles! 😂

Liebe Beate,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Feedback. Es ist ein wunderbares Kompliment an unser Haus, dass Sie bereits für das nächste Jahr gebucht haben.
Schön, dass Ihnen die Lage und die Sauberkeit so zugesagt haben und Sie sich mit unserem Service rundum wohl gefühlt haben. Ihr Lob an unser Team freut uns sehr und wird gerne weitergegeben.
Dass Ihnen die Matratze etwas zu hart war, tut mir leid. Wir nehmen Ihre Rückmeldung dazu gern auf, denn das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Ihr Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr schönes Hotel,mit beheiztem Außenpool.
Das Hotel ist ruhig gelegen.
Das Personal ist immer freundlich.
Das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig.
Wir kommen jedes Jahr gern hierher um ein paar Tage Auszeit zu genießen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Ihr Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hotel und Anlage sind super. Leider ließen sich die Treppentüren sehr schwer öffnen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Ihr Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es scheint, dass nach unserem letzten Besuch Personal reduziert wrde, daher war der Service keine 4 Sterne wert, Der Spa-Bereich lädt nicht unbedingt zu einem Besuch ein. Einige Büsche/Bäume waren stark vertrocknet. Das Rührei beim Frühstück teilweise lau warm.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Bewertungen für unsere Lage, die Zimmer sowie die Sauberkeit. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Nähe zum Strand und den Zustand Ihres Zimmers geschätzt haben.

Schade, dass wir Sie in anderen Bereichen nicht gleichermaßen überzeugen konnten. Dass der Eindruck entstanden ist, wir hätten seit Ihrem letzten Besuch am Personal gespart, nehmen wir mit einem gewissen Schmunzeln, aber durchaus zur Kenntnis. Tatsächlich ist es nicht unser Ziel, Gäste zu einem Geduldstraining bei der Getränkebestellung zu motivieren. Die von Ihnen geschilderten Wartezeiten beim Frühstück und Abendessen entsprechen nicht unserem Anspruch, sind aber in der Realität oft nicht so lang, wie gefühlt.

Auch Ihre Hinweise zum lauwarmen Rührei und zum Spa-Bereich haben wir aufgenommen. Ein Frühstück sollte schließlich warm in den Tag starten und nicht nur der Kaffee. Ebenso werden wir die von Ihnen erwähnten vertrockneten Pflanzen überprüfen, damit unsere Außenanlagen künftig einen ebenso gepflegten Eindruck hinterlassen wie unsere Zimmer.

Bezüglich der Parkgebühren können wir nachvollziehen, dass 12 € pro Tag nicht bei jedem Gast Begeisterungsstürme auslösen. Leider lassen sich Parkplätze nicht ganz so günstig unterhalten wie sie genutzt werden.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Kritik hilft uns dabei, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen anzustoßen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen – und Ihnen dann zu zeigen, dass guter Service keine Frage der Personalstärke ist.

Mit freundlichen Grüßen aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Ihr Direktor
By Kerstin B.
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Durch die vielen Häuser bleibt man in Bewegung, um von a nach b zu kommen, was ich aber selbst gut finde. Die Zimmereinrichtung hat schon bessere Tage gesehen, war aber ausreichend.

Liebe Kerstin,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu unserem Haus. Besonders freut es uns, dass Sie die Nähe zum Strand, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zum Zimmer. Gerade in den Sommermonaten können sich die Dachzimmer bei hohen Außentemperaturen stärker aufheizen. Ihren Hinweis bezüglich Fliegengittern nehmen wir gerne auf und prüfen entsprechende Möglichkeiten. Auch Ihre Einschätzung zur Einrichtung wissen wir zu schätzen. Wir investieren kontinuierlich in die Modernisierung unserer Zimmer, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Bezüglich des Abendbuffets verstehen wir, dass die Preiswahrnehmung unterschiedlich ausfallen kann. Ein Buffet lässt sich jedoch nur bedingt mit einem À-la-carte-Angebot vergleichen. Neben einer deutlich größeren Auswahl an Speisen bietet es die Möglichkeit, verschiedene Gerichte, Beilagen, Salate und Desserts nach Belieben zu kombinieren und mehrfach nachzunehmen. Diese Vielfalt sowie der damit verbundene Personal- und Warenaufwand spiegeln sich entsprechend in der Preisgestaltung wider.

Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Ihr Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Hotel wir würden gerne wiederkommen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut mich, dass Ihnen besonders die ruhige Lage unseres Hauses gefallen hat und Sie gerne wiederkommen möchten.
Für den Hinweis bezüglich des Teppichbodens und des Duschkopfes danke ich Ihnen, solche Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Schön, dass Sie insgesamt mit der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünsche ich Ihnen eine gute Zeit.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Ihr Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr guter Gesamteindruck; hat alles gepasst.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut mich sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses zufrieden waren und wir Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten konnten.
Für das positive Feedback zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service bedanke ich mich besonders – solche Rückmeldungen geben uns immer wieder Motivation.

Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Ihr Direktor
By K.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Welche Sportanlagen? Wir waren früher schon einmal im Haus zu Gast, daher haben wir es wieder gebucht. Freundliches Personal, das genutzte Zimmer könnte eine Renovierung vertragen. Im Bad fehlen Handtuchhalter. Ein Wasserkocher bzw. eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer wäre auch nett.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und besonders unsere Lage, die Sauberkeit, unser freundliches Team sowie das Angebot in unserer Bar positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise zu Ihrem Zimmer und dem Badezimmer. Wir verstehen Ihre Anmerkungen sehr gut. Unser Haus wird seit mehreren Jahren kontinuierlich modernisiert, und jedes Jahr renovieren wir eine große Anzahl von Zimmern. Zwar konnten wir noch nicht alle Bereiche vollständig erneuern, aber wir arbeiten Schritt für Schritt daran, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Ihre Hinweise zu den Handtuchhaltern sowie zu einem Wasserkocher oder einer Kaffeemaschine auf dem Zimmer nehmen wir gerne auf und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen.

Besonders freut uns, dass Ihnen unser Frühstück, die freundliche Bedienung sowie unsere Bar mit ihrem Angebot und der Disco so gut gefallen haben. Ihr positives Feedback hierzu motiviert unser gesamtes Team.

Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bereits mit weiteren Verbesserungen überraschen.

Mit freundlichen Grüßen aus Bansin
Andreas Steudtemann
Ihr Hoteldirektor
By Antje
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Angenehm, erholsam, ruhig, freundlich, hilfsbereit, sauber- das sind nur einige Eigenschaften, die uns bei unserem Aufenthalt eingefallen sind.
Wir kommen gern wieder.
Danke an das gesamte Team, dass wir eine schöne Zeit haben konnten !

Liebe Antje,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns als angenehm, erholsam und ruhig empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Sauberkeit positiv hervorheben.

Ihr Lob geben wir mit großer Freude an unser gesamtes Team weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns die schönste Anerkennung und Motivation zugleich.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Badezimmerfenster in der Suite. Ihre Anregung bezüglich einer vollständigen Folierung sowie von Fliegengittern an den Fenstern nehmen wir gerne auf und werden prüfen, inwieweit sich dies zukünftig umsetzen lässt.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Bansin
Andreas Steudtemann
Ihr Hoteldirektor
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