Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 16,332 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nettes Hotel in guter Lage . Zimmer leichter Modernisierungsbedarf

Liebe Familie Scheitl,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Engel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mmh, an manchen Stellen geht man mit diesem schönen Objekt sehr lieblos um. Die Werbesäule an Der Straße ist unprofessionell repariert.

Liebe Familie Engel,

vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Sie dennoch nicht ganz zufriedenstellen konnten. Für die Mängel bei der Zimmerreinigung, möchte ich mich gern entschuldigen. Das entspricht nicht unserem Standard und der sonst so zuverlässigen Arbeit unserer Zimmermädchen.
Ich denke, dass wir sie bei ihrem nächsten Besuch wieder vollends zufrieden stellen werden.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr sauber und gepflegt. Frühstück toll

Liebe Familie Klose,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Butterbrodt
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wie immer war ich sehr zufrieden 😊🤗.zu empfehlen

Liebe Familie Butterbrodt,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie uns immer wieder besuchen und die Zeit bei uns genießen.
Schön, dass Sie den Aufenthalt genossen haben. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Komme wieder gern wieder. Es ist eine tolle Anlage in der man auch mal in nur einem kurzem Zeitraum sehr gut abschalten kann vom Alltag.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles in einem eine schön gelegene saubere Anlage. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit.

By Renate und Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren das zweite Mal jetzt in der Anlage. Wenn wir beim nächsten Mal verbindlich ein Zimmer mit Balkon bekommen würden, kämen wir gerne noch einmal wieder.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ordentliches Hotel. Vermisse das Herzblut für den Gast, das war beim letzten Aufenthalt besser. Reise viel und habe deutlich mehr Engagement in anderen Häusern erlebt. Werde vorerst nicht wieder buchen, da ich vor der Anreise nicht weiß ob ich wieder in so ein warmes, lautes Zimmer einchecken muss.

Liebe Frau Jungclaus,

vielen Dank, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Schade, dass wir Sie dennoch nicht ganz zufriedenstellen konnten und das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir sind nicht immer in der Lage, jeden Zimmerwunsch zu erfüllen. Wen eine Villa ausgebucht ist, können wir nur auf eine andere Villa ausweichen. Wir haben ein sehr junges Team, welches gerade für seine Freundlichkeit und Herzlichkeit sehr oft von unseren Gästen besonders gelobt wird. Schade, dass das bei ihnen nicht der Fall war. Das Lob an Manuela, gebe ich gern weiter.

Ich hoffe, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder gänzlich glücklich machen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Anlage ist sehr sauber.
Zugang mit Rollator beschwerlich.

Liebe Familie Schramm,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Kretschmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

In Ansätzen ganz ok, jedoch insbesondere im Restaurantbereich keine 4 Sterne, von den Gästen ganz abgesehen. Oft kamen wir uns wie in einer Rehaklinik vor. Die Gäste, zum größten Teil aus Ostdeutschland, waren sehr stoffelig.
Die Parksituation war gut, auch wenn diese inkludiert sein sollte. Die E-Lademöglichkeit fanden wir gut.

Sehr geehrte Familie Kretschmann,

ich bedanke mich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Bei uns ist jeder Gast willkommen. Wir machen keine unterschiede aus welcher Region man kommt oder wie alt ein Gast ist.
Hier ist niemand "stoffelig". Vielleicht haben sie übersehen, in welchem Landesteil sie verweilt haben und wie viele freundliche Menschen sie hier und in unserem Haus angetroffen haben.
Ich wünsche ihnen viel Spaß auf Sylt.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor

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