Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,970 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gutes Hotel, mit lobenswerten Service, super Spabereich und gutem Essen. Wir waren schon 3x mal da und kommen bestimmt wieder

Lieber Gast (Stammgast),

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie uns immer wieder besuchen und die Zeit bei uns genießen.
Das große Lob über unseren Service hat mich ganz besonders gefreut. Selbstverständlich, gebe ich es gern weiter.
Sollten Sie wieder Lust auf "Meer" haben, freue ich mich schon auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es ist ein empfehlenswertes Hotel...Preis Leistung stimmt hier auf jeden Fall.In der Hauptsaison haben wir Ihr Hotel noch nicht besucht.Nebensaison super

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte sowie Ihre Weiterempfehlung. Es freut mich sehr, dass wir Sie von unserem herzlichen Service sowie unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten.
Ich freue mich schon auf ihren nächsten Besuch und wünsche ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ja, gern, sehr höfliches Personal. Sehr entgegenkommend, wenn ein Probnlem mit dem Fernseher zum Beispiel plötzlich auftritt. Wurde umgehend behoben. Danke! Das Frühstücksbüfett sehr ansprechend und abwechslungsreich. Freundliches Personal zu jeder Zeit. Der Gast ist bei Ihnen König und Kaiser zugleich, deshalb sind Sie auchzum "Kaiserbad" erhoben worden. Sehr gut habe ich empfunden, daß keine Kindergartenkinder im Frühstücksraum anwesend waren. Man konnte mit der Tischpartnein gute Gespräche führen. DCas war meine erste Schnupperphase im Winter auf Usedom in Ihrem Hotel. Ich komme wieder gern in den Villen-Park!

Liebe Frau Reimer,

ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Sehr gern gebe ich Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter weiter und freue mich schon darauf, Sie bald wieder einmal bei uns im Ostseehotel - Villen im Park begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wie immer als Stammgäste haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen immer gern wieder. Zwei kleine Hinweise. 1. Bei unserer Ankunft am 01.03. hatte der Pool angenehme Themperaturen. Leider wurden diese ab den 03.03. wieder heruntergefahren auf 25/26 Grad. Für uns fast zu kalt. Man hatte dadurch auch viel weniger Gäste im Pool gesehen. 2. eine Kleinigkeit wir haben seit vielen Jahren nie Lachs zum Frühstück gesehen. Noch nicht einmal zum Sonntag.

Liebe Familie Seidel,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Damit die Wasserqualität im Pool sehr gut ist, führt das System regelmäßig und selbstständig Spülungen durch.
Dabei kommt es zu einem kleinen Temperaturabfall, den wir aber leider auch nicht beeinflussen können.
Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir kommen immer gern ,da man sich wie zu Hause fühlt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gute Lage, ruhig, sehr guter Service, hervorragendes SPA-Angebot, Frühstücks- und Abendbuffet reichhaltig und super

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich war nun schon des öfteren in diesem Hotel, und mein Eindruck ist, das es sich gegenüber den letzten Malen wesentlich verbessert hat. Etwas umständlich ist, das man erst auf den Parkplatz gelangt, wenn man eingecheckt hat. Auf der Zufahrtsstrasse ist es auch sehr voll von den parkern, die nicht auf den Parkplatz wollen.

Lieber Gast,

für Ihre so freundliche Bewertung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut mich außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.
Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein empfehlenswerter Urlaub und wir kommen sicher wieder.

Lieber Frank,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Im Großen und Ganzen war es wieder ein schönes Wochenende, Wir kommen gern wieder. Eins lässt allerdings noch zu Wünschen übrig und das ist die schwierige Handhabung mit einem Rollstuhl.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Vor einem Krankheitsbedingten Ausfall sind auch wir leider nicht gefeit und nicht jeder Mitarbeiter mit seinen Fähigkeiten ist im Wellnessbereich
sofort zu ersetzen. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir haben uns während des Aufenthalts sehr wohl gefühlt und gut erholt.

Liebe Familie Goldhahn,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche, den Wellnessbereich und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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