No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(25/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Couple
70-79 years
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4 years ago
(25/09/2022)
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09/2022
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Couple
60-69 years
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4 years ago
(25/09/2022)
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09/2022
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Alone
60-69 years
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4 years ago
(25/09/2022)
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09/2022
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Couple
60-69 years
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4 years ago
(25/09/2022)
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09/2022
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Couple
60-69 years
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4 years ago
(25/09/2022)
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09/2022
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Couple
50-59 years
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(24/09/2022)
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09/2022
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Couple
50-59 years
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4 years ago
(23/09/2022)
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09/2022
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Couple
50-59 years
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4 years ago
(22/09/2022)
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09/2022
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Couple
70-79 years
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4 years ago
(22/09/2022)
Date of experience:
09/2022
Zu unserem ersten Besuch hat das Hotel leider an Strahlkraft verloren! Es bleibt ein schönes Konzept mit den Villen im Park verteilt, allerdings fehlt es an Offenheit dem Gast gegenüber bei der Buchung hinsichtlich des Zustands der angebotenen Unterkunft. Irreparabler Whirlpool, lose Fensterbechläge, Risse in Fliesen und ein Teppich dem man ansieht wie oft hier schon ein Malheur passiert ist. Da wird es schwierig den Preis für den Urlaub noch als berechtigt zu akzeptieren.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen erholsamen Aufenthalt bei uns genossen haben.
Schade, dass wir Sie dennoch nicht ganz zufriedenstellen konnten und das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Für die Mängel im Zimmer, möchte ich mich in aller Form entschuldigen.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder gänzlich glücklich machen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute
Andreas Steudtemann
Direktor