Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,280 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

3. Aufenthalt im Hotel; trotz der Buchung vor ca. 10 Monaten konnten drei Wunschzimmer (in der gleichen Preiskategorie) nicht realisiert werden; sieben Fahrraddiebstähle in einer Nacht vom Hotelgelände - keine Bereitstellung zusätzlicher Unterstellmöglichkeiten; ein unfreundlicher Mitarbeiter in der Rezeption.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns. Schade, dass wir sie nicht vollends zufrieden stellen konnten.
Ein Wunsch bleibt immer nur ein Wunsch. Trotz aller Mühe, können wir nicht immer alle Wünsche unserer Gäste umsetzen.
Sehen sie es uns bitte nach. Die Diebstähle der Räder ist auch für uns ein großes Ärgernis. Vorfälle in diesem Ausmaß, hat es bei uns noch nie gegeben.
Die Freundlichkeit meiner Mitarbeiter wird von unseren Gästen sehr gut bewertet - schade, dass Sie einen anderen Eindruck hatten.

Auch wenn bei ihrem Besuch nicht alles zu 100% ihren Erwartungen entsprach, freue ich mich schon auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gutes Hotel mit sehr viel guten Service.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Dieses Hotel ist empfehlenswert.
Werde ich sicher wieder besuchen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Der Gesamteindruck von allem hat uns sehr gut gefallen. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Liebe Frau Zahnow,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Eine sehr schöne Anlage mit Allem, was man sich für einen Urlaub wünschen kann.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wie eh und je ein rundum gelungener Urlaub in einem hervorragenden Hotel.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Gutes Preis. - und Leistungsverhältnis.

Liebe Familie Kretschmar,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte sowie Ihre Weiterempfehlung. Es freut mich außerordentlich, dass wir Sie von unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten.
Ich freue mich schon darauf, Sie bald wieder einmal als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr wohl gefühlt. Alles gut organisiert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

sehr schöne Anlage. Ein bisschen teuer. Wir werden vielleicht wiederkommen.

Liebe Uta und lieber Holger,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ihre Empfehlung, unsere Räder vorm Eingang zur Rezeption abzustellen, verbunden mit dem Hinweis, die Räder somit stets im Blick zu haben und damit sicher, war für uns fatal. Die Räder wurden geklaut, obwohl natürlich korrekt abgeschlossen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Der Diebstahl ihrer Räder ist auch für uns ein bedauerlicher Vorfall.
Ich hoffe, ich kann sie trotz des Ärgers über den Verlust der Räder bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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