Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,285 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wir waren rundum sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Die Mitarbeiter waren freundlich, da wir jedoch auf Grund der Änderung zu 2G+ abgereist sind, drehte sich das Blatt. Wir wissen alle das die Hotels in der Zeit auch Geld verdienen müssen, doch es wurde dann unfreundlich, es wurde ja nicht mal erklärt das man 80% Stornokosten zahlen muss. Für uns war es kein Urlaub mehr, wenn man sich nur noch testen muss.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich entnehme Ihren Zeilen, dass Sie sich durchaus sehr wohlgefühlt haben in unserem Haus. So wie alle, sind auch wir machtlos gegen neue politische Verordnungen und selbstverständlich halten wir uns an diese und setzen sie umgehend durch. Sie sind unter der 2G-Regel bei uns angereist und dann war es leider nötig, sich alle 48h (kostenfrei, unkompliziert und schnell) in einem Testzentrum in unmittelbarer Nähe testen zu lassen. Sie haben für sich entschieden, dass Sie lieber abreisen als dieses Kriterium zu erfüllen. Wie im gemeinsamen Beherbungsvertrag bei Buchung beschlossen, zahlen Gäste bei spontanen Abreisen eine Stornogebühr von 80%.
Dies wäre Ihnen wohl in jedem Hotel in Deutschland so ergangen. Dennoch bedauern wir Ihre Unzufriedenheit sehr und hoffen, Sie unter anderen äußeren Bedingungen erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um bei dem positiven Eindruck Ihrer ersten Urlaubstage bei uns anzuknüpfen.

Herzliche Grüße aus Bansin

Silke Roth
- Marketing -
& das Team vom Ostseehotel - Villen im Park
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Im Großen und Ganzen gefällt es uns in den V.I.P. sehr gut. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend! Mit dem einem oder anderen Angestellten/in wird man leider nicht zurechtkommen. Schade. Da wir schon mehrmals Gast in Ihrem Hause waren, scheint die Corona-Pandemie dem Hotel sehr zu schaffen zu machen. Wir wünschen dem gesamten TEAM schon bald wieder ausgebuchte Zimmer und nette Hotelgäste! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Hause und werden sie gerne weiterempfehlen! LG

Lieber Gast,

wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Zeilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder erholsame Tage bei uns genossen haben und unser freundliches Mitarbeiter-Team grundsätzlich erneut dazu beigetragen hat.

Auch wir blicken mit großer Vorfreude auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin ebenfalls nur das Beste!

Herzliche Grüße aus Bansin
Silke Roth
- Marketing -
& das Team vom Ostseehotel - Villen im Park
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Tolles Hotel unweit der Seepromenade,wir haben uns wohl gefühlt, ja wir empfehlen die Villen im Park weiter. Nur Corona hat mit den täglichen Test, obwohl wir vollständig geimpft sind, genervt.

Lieber Gast,

wir bedanken uns vielmals für Ihren Aufenthalt sowie Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Ostseehotel - Villen im Park genossen haben.

Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute

Herzliche Grüße aus Bansin

Silke Roth
- Marketing -

& das ganze Team vom Ostseehotel - Villen im Park
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

haben uns wohlgefühlt.kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

wir bedanken uns vielmals für Ihren Aufenthalt sowie Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Ostseehotel - Villen im Park genossen haben.

Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute

Herzliche Grüße aus Bansin

Silke Roth
- Marketing -

& das ganze Team vom Ostseehotel - Villen im Park
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Es hat uns wieder mal sehr gut gefallen und wir haben schon ein weiters mal gebucht

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Perfekte Lage und auch die Möglichkeiten zum Reflexen sind gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Gut.ich kann aber nur für das Hauptgebäude sprechen!

Lieber Herr Becker,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wir werden Stammgast, da wir uns sehr wohlgefühlt haben und alles im Hotel vorhanden ist was zur Erholung beiträgt.

Lieber Herr Weimann,

für Ihre so freundliche Bewertung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut mich außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten. Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Es war ein toller Aufenthalt, der uns den Alltag vergessen lassen hat.

Lieber Thomas,

herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung ! Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen fantastischen Urlaubsaufenthalt bei uns genossen haben und Sie den Alltag bei uns vergessen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen

Ihre Silke Roth
- Marketing -
& das Team vom Ostseehotel - Villen im Park
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