Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,078 reviews across 11 portals
:
By Martina Kroisandt
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guter Aufenthalt außer kleine Pannen.
Denken Sie mehr an die fie wirklich auf ein Auto angewiesen sind.
Die sollten nicht mit Parkgebühr bestraft werden

Liebe Frau Kroisandt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut mich zu hören, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt hatten. Ich bedauere, dass das erste Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und freue mich, dass das neue Zimmer Ihren Ansprüchen genügte.

Ihre Beobachtungen zur Sauberkeit der Teller im Restaurant haben wir zur Kenntnis genommen und werden darauf achten, dass dies verbessert wird. Ihre Rückmeldung zum Service ist uns ebenfalls wichtig, und wir werden daran arbeiten, Missverständnisse zu vermeiden und auf Anmerkungen direkt einzugehen.

Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihre Erwartungen dann erfüllen können.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nach jahrelangen Buchungen in ihrem Hotel sind wir immer zufrieden 👍

Liebe Familie Pläsier,

für Ihre so freundliche Bewertung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus begeistern konnten.

Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
By NE
Group
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein Ort an dem ich gern mein Urlaub verbringen kann👍

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Schweinhagen
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel u sehr gepflegt u ruhige Lage.😊

Liebe Familie Schweinhagen,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hallo, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Das Frühstück hat eine sehr gute Auswahl und ist sehr lecker. Auch bei der Verlängerung des Aufenthaltes gab es keine Probleme es wurde und sehr geholfen. Wenn wir wieder auf Usedom Urlaub machen dann in diesem Hotel, es hat uns sehr gut gefallen. Liebe Grüße an Frau Haase und vielen Dank nochmal für die tolle Hilfe beim Auto! Liebe Grüße A. und T. aus Hamburg

Liebe Familie Knickrehm,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Team (besonders Frau Haase) sowie dem abwechslungsreichen Frühstück so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass die Verlängerung Ihres Aufenthalts reibungslos verlaufen ist und Sie in unserem Hotel eine so angenehme Zeit hatten. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr und macht uns stolz. Es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie bei Ihrem nächsten Usedom-Urlaub wieder unser Hotel wählen möchten.

Ich freue mich schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.

Liebe Grüße aus dem sonnigen Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Willenberg, Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, wir fühlen uns immer sehr wohl, deshalb waren wir schon sehr oft da.

Liebe Andrea,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns immer so wohl fühlen und unsere freundlichen Mitarbeiter Ihren Aufenthalt angenehm gestalten. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie schon oft bei uns waren und uns gerne weiterempfehlen.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und dem Service sind eine große Motivation für mein Team. Die Lage und das Preisempfinden scheinen Ihnen ebenfalls zugesagt zu haben, was uns sehr freut.

Ich freue mich schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schöner und erholsamer Urlaub. Ganz rundes Programm mit Strandspaziergängen, leckerem Essen und täglicher Erholung im Spa-Bereich.
Sehr nettes Personal!
Wir kommen wieder :-)

Liebe Familie Fehr,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Kirsten Müller
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super tolles Hotel. Personal sehr freundlich.

Liebe Frau Müller,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie besonders die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Wir sind stets darum bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und Ihre Rückmeldung ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Ich freue mich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Wendland Lars
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolles Hotel, super nettes Personal, absolut Empfehlenswert.

Lieber Herr Wendtland,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an mein freundliches Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Gustav
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Empfelung.Gerne mal wieder, auch mit Familie

Lieber Gustav,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und insbesondere die Lage, die Zimmerausstattung und die Sauberkeit hervorheben. Besonders Ihr positives Feedback zu unserem Service ist sehr motivierend für mein Team. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und auch in Erwägung ziehen, uns mit Ihrer Familie erneut zu besuchen.

Ich freue mich schon auf Ihr nächstes Kommen und hoffe, dass wir Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit bieten zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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