Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,295 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Das besondere Lob an mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir freuen uns auf das nächste Jahr bei Ihnen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

ETWAS IN DIE JAHRE GEKOMMEN....hatten den Gutschein für hervorragende Arbeit bekommen ...Tennisclub...Gastronomie
Dann das Kerzenscheindinnar...wo nicht einmal eine Kerze auf dem Tisch stand.....das Essen 3 Gängemenü...liess auch zu wünschen übrig.....haben das Dinnar abgebrochen...waren am Büfett essen....da gab es das Gleiche verteilt...nur nicht auf einem Teller....

Sehr geehrte Karin und sehr geehrter Thomas,

vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren. Schade ist es, dass Sie nicht in allen Bereichen zufrieden waren. Aber einigen Punkten ihrer Bewertung kann ich nicht zustimmen. Der Tisch war weiß eingedeckt und auch Kerzen standen darauf. Das unser Menü nicht ihren Geschmack getroffen hat, ist natürlich sehr schade. Am Tag ihres Menüs, hatten wir ein Grillbüffet für unsere Gäste im Angebot. Keine einzige Komponente ihres Menüs befand sich auf dem Büffet. So kann man sich irren. Die Natur, in der sich die Anlage befindet, hat natürlich auch Fauna. Mein Gastronomie Manager hat ihnen an diesen Abend auch Rede und Antwort gestanden. Dabei hat er ihnen auch von den Brutstätten der Vögel über der Terrasse erzählt. Deshalb ist dieser Teil auch nicht mit einer Bestuhlung versehen und wird regelmäßig gereinigt. Das sich trotzdem einige Verunreinigungen ansammeln, lässt sich nicht vermeiden. Wie gesagt, deshalb ist der Teil nicht mit Tischen versehen!

Ich wünsche Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Etwas in die Jahre gekommen und zu teuer

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Sie dennoch nicht ganz zufriedenstellen konnten und das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unsere Gäste haben die Möglichkeit, selber zu bestimmen, ob ihr Zimmer gereinigt wird. Wenn sie das getan haben, wird auch ihr Bett gemacht. Diesen weg haben wir zur Kontaktreduzierung und aus Umweltgründen gewählt.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gepflegte Anlage und nettes Personal.

Sehr geehrte Katrin,

wir bedanken uns vielmals für Ihren Aufenthalt sowie Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Ostseehotel - Villen im Park genossen haben.

Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute

Herzliche Grüße aus Bansin

Silke Roth
- Marketing -

& das ganze Team vom Ostseehotel - Villen im Park
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

hat alles gepasst. war ein schöner aufenthalt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr entspannter Urlaub, alles Super. Kommen bestimmt mal wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gut bis sehr gut. Schöne Anlage, super Lage. Freundliches, aufmerksames Personal. Nur gut.

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Sehr gern gebe ich Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter weiter und wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Ostseehotel - Villen im Park begrüßen zu dürfen.

Ihre Silke Roth
- Marketing -
& das Team vom Ostseehotel - Villen im Park
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

alles o.K. kommen wieder, haben uns wohl gefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

wir waren schon oft hier,das sagt ja schon alles.und wir werden wieder kommen.

Lieber Gast,

für Ihre so freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Silke Roth
- Marketing -
& das Team vom Ostseehotel - Villen im Park
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