Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,295 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr gutes Hotel, alles was man braucht ist auf dem Grundstück. Spa Bereich, Aussenpool und Sauna. Sehr gut wenn der Strand nicht in Frage kommt.

Lieber Herr Broschinski,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr netter und guter Service. Gepflegte und schöne Hotelanlage.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Allgemein hat sich das hotel gut präsentiert, die Mitarbeiter war sehr freundlich und aufmerksam.

Liebe Familie Kaschner,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an mein Team, gebe ich nur zu gern weiter. Die Büffetauswahl haben wir auch in der Lobby im Aushang.
Ich denke, sie haben den Aufsteller übersehen.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir kommen nie wieder! Die Mitarbeiter sind zu keinem Zeitpunkt auf uns eingegangen. Auf der Internetseite sind moderne Bilder in genau der Villa angegeben, welche nicht vorhanden sind. Das Zimmer war kein 4 Sterne Standart sondern eher eine Pension.

Sehr geehrter Herr Prade,

sie haben ein sehr großes und schönes Zimmer bekommen. Das ihnen das Badezimmer nicht gefallen hat, ist immer dem persönlichen Geschmack geschuldet. Bilder auf jeder Hotel Homepage sind immer Beispielbilder. Es besteht nicht die Möglichkeit jedes Badezimmer darzustellen. Ihre Kritik haben wir durchaus zur Kenntnis genommen. Das es ihnen nicht gefallen hat, dass wir nicht auf ihre unberechtigten Forderungen eingegangen sind, kann ich aus menschlicher Sicht durchaus verstehen. Auf unsere polnischen und deutschen Mitarbeiter sind wir sehr stolz. Ich weiß gar nicht, wie ich Ihre Anmerkung diesbezüglich werten soll. Alle sprechen ein gutes deutsch, sind hoch motiviert und freundlich. Auf unsere Küchencrew trifft im übrigen das Gleiche zu. Ich denke mit dieser Äußerung haben sie sich selber disqualifiziert.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schönes Hotel um Ruhe zu finden von dem alltäglichen Streß - Das Meer in der Nähe die gute Luft - das Schreien der Möwen - einfach schön. Gut für Seele und Geist.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und sie Ihre Seele etwas baumeln lassen konnten.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ganz kurz. Immer wieder gern. Wir kommen wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gepflegte Anlage. Essen war abwechslungsreich und gut.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Gutes Preis -Leistungsverhältnis, schöne Anlage

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns vielmals für Ihren Aufenthalt sowie Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Ostseehotel - Villen im Park genossen haben.

Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute

Herzliche Grüße aus Bansin

Silke Roth
- Marketing -

& das ganze Team vom Ostseehotel - Villen im Park
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir waren schon oft bei Ihnen und werden wieder kommen

Lieber Gast,

für Ihre so freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Silke Roth
Marketing
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

positives Erscheinungsbild mit kleineren Ecken ( nicht funktionierender Springbrunnen, zum Abend keine Kerzen am Tisch-Terrasse ).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Auszeit bei uns genossen haben.
Pandemiebedingt weichen einige Dinge vom üblichen Standard unseres Hauses ab, dazu zählt auch das Fehlen von Kerzen auf der Terrasse.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen

Ihre Silke Roth
- Marketing -

& das Team vom Ostseehotel - Villen im Park
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