Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,295 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel VIP ist eine großzügige und freundliche Anlage, die wir gern wieder besuchen werden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel ist eine schöne Anlage, bei Buchung sollte man aber Bedenken, daß die Hotelanlage 1km von der Ostsee entfernt ist, der Pool ist für meinen Geschmack, bei der Größe des Hotels, etwas zu klein und die Liegen am Pool waren viel zu wenig, das Frühstück war hervorragend(es gab von allen).

Liebe Familie Köhler und liebe Familie Kloss,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Mein Mann und ich waren jetzt das 5.mal in ihrem Hotel.Immer wieder sehr, sehr gerne.Wir sind beide mit allem was die Unterkunft,das Personal sowie die Unterkunft betrifft sehr zufrieden.Hier ist Erholung pur und wir können Villen im Park bestens weiterempfehlen.Ich habe immer das Gefühl "nach Hause zu fahren 'und darum freuen wir uns auch nächstes Jahr wieder bei Ihnen zu buchen
Herzliche Grüße
Margit Harske

Lieber Familie Harske,

für Ihre so freundliche Bewertung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut mich außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Soweit alles OK. was uns nicht gefallen hat war das die Hunde an den Pool dürfen. Nicht alle Hunde sind gut erzogen. Das die Hunde Ihr Geschäft am Pool erledigen und rumbellen muss nicht sein.

Lieber Herr Rauer,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter. Danke für die Anmerkung bezüglich der Hunde. Wir werden hier mehr Augenmerk darauf richten. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/07/2021)
Date of experience: 07/2021

schöne anlage...zimmer den preis der leistung anzugleichen...

Liebe Familie Krüger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Sie dennoch nicht ganz zufriedenstellen konnten und das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ich hoffe, sie haben trotzdem ihren Aufenthalt genossen und eine schöne Zeit gehabt.

Trotz der angesprochenen Mängel, freue ich mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Sonnige Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bitte zukünftig etwas mehr Informationen und nicht nur auf den QR-Code verweisen.

Liebe Frau Weder,

herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ich hoffe, sie haben die Zeit bei uns genossen.
Durch die Corona bedingten Auflagen, ist es uns nicht erlaubt, Unterlagen auf die Zimmer zu legen. So haben wir für unsere Gäste die Möglichkeit geschaffen, alle Informationen über diesen QR Code abzufragen. Natürlich versuchen unsere Mitarbeiter ihnen bei der Anreise soviel Informationen wie möglich zu geben. Entschuldigen Sie, sollten wichtige Hinweise, wie die der Kurkarte untergegangen sein.

Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Es ist alles sehr schön gewesen aber ich habe einige Kritikpunkte und zwar haben wir Räucherfisch bestellt, Heilbutt- als Mitbringsel und dieser Fisch war so unsagbar trocken, für viel Geld, da war ich echt sauer und peinlich war es auch , da es ein Geschenk war und Heilbutt habe ich geräuchert noch nie trocken erlebt.... Und auch schön das bei Ihnen Hunde Willkommen sind , aber was gar nicht geht ist , das sich die Herrchen nicht kümmern wo die Hunde ihr Geschäft machen, an die Blumenkübel an der Terrasse, wo andere Essen.... sie sind 4 Sterne und keine billige Absteige. Ich finde es muss alles seinen Rahmen haben.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ihre Anmerkung zum Räucherfisch ist natürlich sehr bedauerlich. Ich werde diesen Punkt mit meinem Küchenteam besprechen. Leider können wir nicht jeden Hundebesitzer kontrollieren. Wir müssen immer darauf hoffen, dass sich jeder Gast mit seinem Hund vernünftig verhält.

Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr gut.Es war mein 3 Besuch.Ich finde Hotel mit Wellness sehr angenehm.Auch bei schlechten Wetter Bademoeglichkeit

Lieber Gast,

für Ihre so freundliche Bewertung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut mich außerordentlich, dass wir Sie zum dritten Mal bei uns begrüßen durften und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. In allen Bereichen war es sehr sauber und das Hygienekonzept war gut organisiert, leider nicht von allen Gästen eingehalten. Die Matratzen sind gewöhnungsbedürftig.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich für diese Zeilen genommen haben. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie rundum von unserem Ostseehotel - Villen im Park begeistern konnten und unsere Sicherheitsmaßnahmen dazu beitragen konnten.
Ihr Lob an unser freundliches Serviceteam, gebe ich nur zu gern weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen

Ihre Silke Roth
- Marketing -

& das Team vom Ostseehotel - Villen im Park
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir sind Stammgäste und kommen immer wieder gerne zu Ihnen, weil wir uns sehr wohl fühlen und der Spa Bereich wunderbar ist und auch das Frühstück und Buffet ist mega !

Liebe Familie Kliese,

für Ihre so freundliche Bewertung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut mich außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
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