Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,298 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

sehr schönes Hotel mit gutem Service, vor allem unter Coronabedingungen alles sehr gut organisiert;

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich für diese Zeilen genommen haben. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie rundum von unserem Ostseehotel - Villen im Park begeistern konnten und unsere Sicherheitsmaßnahmen dazu beitragen konnten.
Ihr Lob an unser freundliches Serviceteam, gebe ich nur zu gern weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen

Ihre Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Haus bedarf in einigen Punkten schon eine Erneuerung, ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ostseehotel - Villen im Park zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sich entspannen konnten.
Unsere eigenen Haustechniker - 15 an der Zahl - sind täglich dabei Reparaturen, Renovierungen und Sanierungen durchzuführen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus Bansin

Ihre Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Eine sehr schöne und ruhige Hotelanlage.

Lieber Gast,

wir bedanken uns herzlich für Ihre 100% - Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie einen rundum erholsamen Urlaub bei uns genossen haben und sich sehr wohlgefühlt haben.

Gern sagen wir auf Bald und senden viele Grüße aus dem Kaiserbad Bansin

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein sehr sauberes, schickes Hotel wo auch Hunde Herzlich Willkommen sind.
Wir haben den Spa sehr genossen vielen Dank für das tolle Ambiente .

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ich war schon öfter in ihrem Haus und werde es, solange ich reisen kann, immer wieder besuchen.

Lieber Gast,

für Ihre so freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Silke Roth
Marketing
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gut geführtes Haus mit gutem Frühstücksbuffet. Da wir nur einige Tage da waren, haben wir das Spät Angebot nicht genutzt.

Lieber Herr Kretzer,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Tolles Hotel mit gutem Wellness Bereich sehr gutes Frühstücksbuffet und freundlichem Personal

Lieber Herr Engeser,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gesamteindruck war positiv. Sehr freundliches Personal im Servicebereich. SPA-Bereich sehr großzügig, einziges Manko kein Zugang ins Freie.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unser freundliches Team sowie der ANCONIA SPA dazu beigetragen haben. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Die Polster im Eingangsbereich waren sehr fleckig - keine 4 Sterne.
Die Bedienung im Frühstücksbereich war teilweise nicht übermäßig freundlich.
Ihre Homepage verspricht mehr, als Sie halten können.
Ich habe schon in besseren 3 Sterne-Hotels übernachtet.

Sehr geehrte Familie Lachmann,

es tut mir sehr leid, das wir Ihre Erwartungen bezüglich des Zimmers nicht erfüllen konnten. Ihr Zimmer ist ein sehr schönes und verfügt auch über einen Balkon. Meine Mitarbeiter sind sehr gastorientiert und durchaus sehr freundlich. Schade, dass Sie das anders empfunden haben. Unser Frühstücksbuffet hat einen hohen Standard und bietet ein umfangreiches Angebot. Jetzt kann ich leider nicht sagen, welche Wurstsorte für sie aussergewöhlich ist, aber wir haben jeden Tag 5 verschiedene Sorten, die auch täglich wechseln. So wird es auf jeden Fall nicht eintönig und auch die Qualität ist hochwertig. Die Polsterung in der Lobby ist wirklich ein wenig in die Jahre gekommen. Daher wird sie noch in diesem Jahr erneuert. Ich wünsche Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Eine schöne Hotelanlage mit freundlichem Personal und gutem Service. Verbesserungen: 1) bei den Zimmern hinsichtlich der Größe (sehr beengt und wenig Ablagemöglichkeit) 2) Parkgebühr zu hoch

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Die Parkplatzgebühren lassen sich leider nicht vermeiden und orientieren sich an den örtlichen Gegebenheiten.
So sind wir in der Lage unseren Gästen großzügige Parkflächen zur Verfügung zu stellen, die sich direkt am Hotel befinden.

Unsere Zimmer sind durch unsere ganz besondere und einmalige Villenlage sehr individuell geschnitten und so verfügen wir ganz bestimmt auch über Zimmer, die Ihren Größen-Vorstellungen entsprechen.

Herzliche Grüße aus Bansin

Silke Roth
- Marketing -
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