Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,298 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Für mich seit Jahren das beste Hotel überhaupt. Es stimmt einfach alles und man fühlt sich jederzeit total wohl. Das Gesamtpaket stimmt einfach. Danke an das gesamte Team!

Lieber Gast,

für Ihre so freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Silke Roth
Marketing
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Hotel befindet sich in einen sehr guten und gepflegten Zustand

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Eine schöne Hotelanlage,ruhig gelegen mit kurzen Wegen zu den Mahlzeiten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns auch in der Corona Zeit sehr behütet gefühlt Hygiene wurde super gelöst.Danke

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich für diese Zeilen genommen haben. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie rundum von unserem Ostseehotel - Villen im Park begeistern konnten und unsere Sicherheitsmaßnahmen dazu beitragen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen

Ihre Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Leider konnten wir das Schwimmbecken im Freien nicht nutzen, war jeden Morgen zugedeckt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Unser Dach des Außenpools war leider defekt und eine Nutzung dadurch nicht möglich. Nach wenigen Tagen und einer Reparatur, war der Badespaß im Außenpool wieder möglich.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Ostseehotel - Villen im Park begrüßen zu dürfen

Ihre Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Haus zeichnet sich durch einen festen sehr freundlichen Personalstamm aus, der dem Gast zeigt das er herzlich willkommen ist. Die Anlage hat eine sehr schöne Aufteilung und viel Baumbestand was sie sehr gemütlich wirken lässt.
Alle Wellnessangebote und Mahlzeiten sind sehr gut. Ich würde es begrüßen, wenn im Saunabereich einige sehr abgenuzte Türblätter und Regale ersetzt werden. Dort entsteht ein Eindruck von ungepflegt. Auch im Restaurant würde eine Renovierung den Gesamteindruck verbessern.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Zeilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und Sie erneut einen erholsamen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Für uns ist es wirklich schön zu lesen, dass unser freundliches Team, die Speisen sowie die Wellnessangebote zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben.

Für Ihren Hinweis bezüglich der Renovierungen bedanken wir uns. Unser Technikteam ist ständig dabei, die Hotelanlage in Schuss zu halten und Renovierungen sind an der Tagesordnung. Wir werden Ihren Hinweis gern intern besprechen, wobei unser Restaurant erst im vergangenen Jahr komplett renoviert und mit neuem Mobiliar ausgestattet wurde.

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute

Ihre Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Für unseren Kurzurlaub war es für uns eine sehr gute Wahl.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir kommen ja nun seit vielen Jahren ins VIP und würden das nicht tun, wenn wir grundsätzlich unzufrieden wären. Auffallend positiv ist die lange Zugehörigkeit des Personals (ausgenommen im Spabereich). Das lässt auf ein gutes Arbeitsklima schließen.
Wenn man ein Haus kennt und weiß, was im Zimmer ist, bringt man dementsprechend manches gar nicht mit. Aber leider gibt es seit diesem Jahr keinen Schuhanzieher, kein Schuhputztuch, keine Bodylotion, kein Nähzeug mehr. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass diese Dinge unter die Coronamaßnahmen fallen. Den Schuhanzieher könnte man nach Zimmerwechsel desinfizieren und alles andere sind Verbrauchsartikel.
Auch der kleine Willkommensgruß in Form eines Gläschen Sekt wurde eingespart, schade. Haben wir als nette Geste empfunden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns wirklich sehr, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und Sie erneut einen tollen Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir bedanken und für Ihren Hinweis aufgrund des fehlenden Vanity-Sets auf den Zimmern. Tatsächlich ist es aber genau so wie Sie schreiben, wir dürfen dieses nicht mehr auf die Zimmer legen. Aus diesem Grund finden Sie dort auch keine Zimmermappe mehr und auch keine Hotelprospekte. Dieses kann man derzeit nur mit QR-Code einsehen, was wir ebenfalls sehr bedauern, aber so akzeptieren müssen.

Wir freuen uns schon ein ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute

Ihre Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren insgesamt neun Frauen und haben diesen Aufenthalt sehr genossen.
Waren bereits das zweite mal da .... und kommen wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und Sie sowie Ihre Freundinnen einen tollen Kurzurlaub bei uns genossen haben.

Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing .
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gutes Hotel in ruhiger Lage. Hätten gern unseren Hund mitgebracht, ging wohl leider nicht in diesem Zimmer. Beim Essen waren wir schon besseres gewohnt, aber trotzdem noch gut. Trotz Corona war die Hygiene beim Essen sehr gut organisiert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Nicht in allen ZImmern ist das Mitbringen eines Hundes bei uns gestattet. Bei sehr hoher Auslastung kann es dadurch vorkommen, dass bei kurzfristigen Buchungen kein Zimmer mehr verfügbar ist, in dem Hunde erlaubt sind.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Hygiene-Maßnahmen dazu beigetragen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Silke Roth
- Marketing -
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