Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,300 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Trotz der Auflagen durch die Coronapandemie waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkomment. Die Umsetzung an den Büfetts ist dem Team sehr gut gelungen. am besten fanden wir, dass die warmen Speisen vom Personal aufgetan wurde (das könnte beibehalten werden). Wir haben den Aufenthalt bei Ihnen wieder genossen und freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Der Aufenthalt und Service war gut. Nicht einverstanden war ich mit dem Zimmer, da ich ein Extrabett gebucht habe und mir vor Ort nur eine ausgezogenes Sofa zur Verfügung gestellt wurde.
Als Sitzmöglichkeit dienten somit hauptsächlich unsere Betten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Für den Fall einer benötigten Aufbettung, besitzen unsere Zimmer Couchsessel, die zum schlafen erweiterbar sind. Dann bleiben immer noch zwei Stühle im Zimmer, auf denen man sitzen kann. Ich freue mich trotz der kleinen Kritik schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr freundliche Atmosphäre, zuvorkommendes Personal. Die hygienischen Maßnahmen waren perfekt auf Corona abgestimmt. Ein Dankeschön der Küche, die mit viel Mühe ein schmackhaftes und abwechslungsreiches Essen gezaubert hat.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Insgesamt ein schöner Aufenthalt, nettes Personal, ruhiges, sauberes Zimmer und gutes Essen.

Lieber Herr Jochims,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (25/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir hatten nur 3 Übernachtungen und freuten uns , wie die Anforderungen durch die Pandemie konsequent, intelligent und freundlich umgesetzt wurden. Wir waren schon mehrmals Gäste Ihres Hauses und kommen gern wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war sehr ordentlich. Allerdings würde ich mit dem Wissen, dass Hunde im Haus sind nicht wiederkommen wollen. Teilweise war der Aufenthalt durch die und ihre Herrchen eine Zumutung. Zudem hatten wir ein 3 Gänge Menue gebucht, was uns aufgrund Corona verwert wurde. Dafür durften wir mit vielen anderen Menschen ans Büffet. Das hat uns gerade wegen Corona nicht gefallen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Leider schränken uns die Anforderungen durch die Corona Pandemie noch etwas ein. Wir freuen uns auch schon auf den Tag, an dem wir unser beliebtes Restaurant wieder öffnen können. Ich möchte nicht versäumen, Ihnen noch einmal für Ihren Besuch bei uns zu bedanken.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Die ViP sind ein echtes Verwöhnhotel. Das Personal macht es von erster Sekunde an möglich, sich verwöhnt und freundlich aufgenommen zu fühlen. Erholung pu!

Lieber Gast,

über Ihre fantastische Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen herzlichen Dank dafür!
Es ist unser höchstes Ziel, dass sich unsere Gäste von der ersten Sekunde an bei uns erholen und gut aufgehoben fühlen.

Wir hoffen, Sie bald wieder in Ihrem Verwöhnhotel begrüßen zu dürfen

Ihre Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Derzeit ist unter den Einschränkungen und der durch Corona bedingten Auflagen keine richtig gute allgemeine Einschätzung möglich, da wir den Regel-/Normalbetrieb nicht kennen. Allgemein empfanden wir den Aufenthalt ok und würden auch das Hotel weiter empfehlen.
Wir hatten Halbpension gebucht und empfanden speziell das Abendessen als etwas besseres "Kantinenessen".
Gerne würden wir noch einmal unter normalen Bedingungen das Hotel besuchen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns genossen haben und sich wohlgefühlt haben.

Auch wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen und Sie mit unserem "regulären" Hotelstandard begeistern zu dürfen

Herzliche Grüße aus Bansin

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ein Kellner war sehr unfreundlich und inkompetent. Leider fehlt mir der Name. Zwei deutsche männliche Kellner sind bei Ihnen tätig. Der Jüngere von beiden. Das weitere Bedienungspersonal war nett und freundlich.

Liebe Frau Ritter,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Schade, dass Ihnen unser Büffet nicht so zugesagt hat.
Vielleicht können Sie mir die Kritik bezüglich des Mitarbeiters noch etwas näher erläutern (asteudtemann@vip-usedom.de). Nach der Beschreibung, handelt es sich um einen sehr freundlichen Mitarbeiter. Sollten Sie wieder Lust auf "Meer" haben, freue ich mich schon auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (22/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Der Urlaub wird uns in sehr guter Erinnerung bleiben. Wir können ihre Hotelanlage unseren Bekannten nur empfehlen.

Lieber Gast,

über Ihre Bewertung und Weiterempfehlung haben wir uns sehr gefreut; vielen Dank dafür!

Bis zum Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Bansin

Silke Roth
- Marketing -
Back to Top CERTIFICATE what's this?