Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,306 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr sauber, angenehmes Ambiente in den öffentlichen Bereichen, zuvorkommende Bedienung. Bedienung im Essbereich verbesserungswürdig. Zimmer im Haupthaus sehr sauber und guter Sanitärbereich, keine Beanstandung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an das Serviceteam in der Piccolinobar, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (02/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr zufrieden mit guten Errinnerungen nach Hause gefahren

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/02/2020)
Date of experience: 01/2020

alles prima, kommen wieder ............…………..

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir waren schon das vierte mal hier. Es ist immer so als ob man zu Freunden kommt.

Lieber Gast,

für Ihre so freundliche Bewertung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut mich außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Zimmer sehr gut,aber zu weit vom schwimmbad entfernt,möchte das nächste mal wegen mein Bandscheibenvorfalls im Haupthaus untergebracht werden

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Buchen Sie beim nächsten Mal dann direkt ein Zimmer im Haupthaus. Dann haben Sie alle Einrichtungen in Ihrer Nähe. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr Famielienfreundlich und ein sehr schönes Hotel

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Sehr gern gebe ich Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter weiter und wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Ostseehotel - Villen im Park begrüßen zu dürfen.

Ihre Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Schönes Hotel, leckeres Frühstück, schönes Zimmer und toller Spa Bereich

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr zufrieden. Schönes Hotel, immer nette Mitarbeiter

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Service sehr gastorientiert, aber zu steif und distanziert, nicht zeitgemäß!
Hotel sehr hellhörig, teilweise Gespräche von Zimmernachbarn, als wäre man mittendrin, ebenso Akustik der Zimmerreinigung, schon zu früher Tageszeit
Logisqualität nicht dem Standard entsprechend
Service gut, wenn etwas lockerer
Rezeption toll

Lieber Johannes,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Schön, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben. Meine Mitarbeiter sind eigentlich alles andere als "steif". Natürlich gerät jedes gute Team auch mal an seine Grenzen (wenn auch nur kurzzeitig). Hier sind wir auch an das Verständnis der Gäste gebunden. Die Badezimmer werden jedes Jahr weiter modernisiert. Das lässt sich natürlich nicht bei allen Zimmern gleichzeitig bewerkstelligen und nimmt somit einen großen Zeitraum ein.
Trotz der aufgeführten Mängel, freue ich mich auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

beim ersten Besuch mit Auto nicht leicht zu findender Eingang/Rezeption, großzügige Unterkunft

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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