Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 20,039 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Gesamteindruck ist toll, es passt alles und deshalb kommen wir seit Jahren immer wieder hierher zurück.

Lieber Gast,

für Ihre so freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Silke Roth
Marketing
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Benutzung der Bar nicht möglich da nach Buffetgaesten schon für Frühstück eingedeckt wurde. Nur draußen.
Eingefrorenes Brot zum Frühstück nicht gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Schade, dass wir Sie nicht vollends begeistern konnten. Aber wir sind leider in unserem Service durch die Corona-Vorschriften
eingeschränkt. Das ist auch für uns kein schöner Umstand, da wir es gewohnt sind einen weitaus größeren Service zu bieten. Danke für den Hinweis auf das Brot beim Frühstück. Wir werden hier die Abläufe abändern. Ich hoffe, dass wir Sie trotz der kleinen Mängel bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir haben uns sehr wohlgefühlt, vielen Dank.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schönes Haus, sehr zuvorkommendes Personal.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Angenehmes, ordentliches Hotel. Allerdings deutlich zu teuer.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben.
Wir empfehlen Ihnen, sich gern für unseren Newsletter einzutragen. Dort präsentieren wir besonders in der Nebensaison immer sehr attraktive Angebote.

Viele Grüße aus Bansin.

Silke Roth
- Marketing -
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Im allgemeinen alles okay, Parkplätze könnten mehr sein

Liebe Frau Schmitz,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Parkplätze sind eigentlich ausreichend vorhanden. Wir können aber keine Plätze festlegen. Aber bisher hat jeder Gast einen Platz gefunden.
Das Büffet wird Schritt für Schritt wieder das normale Angebot umfassen. Ich bitte aber um Verständnis, dass dieser Prozess noch ein wenig dauern wird. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Hoffe, dass die Coronabestimmungen nicht mehr lange anhalten und wir das nächste Mal das Restaurant Gigolo und die Bar auch besuchen können.
Sonst immer empfehlenswert

Liebe Antonia,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Auch wir freuen uns schon auf den Zeitpunkt, wo wir unser Restaurant und die Bar 59 wieder eröffnen können.
Vielleicht ist das schon bei Ihren nächsten Besuch der Fall. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Im großen und ganzen war es Top im Zimmer 101 müsste noch mal der Elektriker vorbei schauen aber sonst Top. Hygiene stand ganz hoch durch Corona. Essen von Frühstücksbuffet ist für jeden was dabei ob klein oder groß, jung oder alt .
WLAN müsste nochmal verbessert werden.

Liebe Frau Leberecht,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Schön, dass Sie die Durchführung der Hygienemaßnahmen so posititv gesehen haben.
Bei der Leistung des W Lan, sind wir leider auf die Anbindung angewiesen. Hier ist aber auch für die Zukunft eine Leistungssteigerung vorgesehen.
Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Trotz der Auflagen durch die Coronapandemie waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkomment. Die Umsetzung an den Büfetts ist dem Team sehr gut gelungen. am besten fanden wir, dass die warmen Speisen vom Personal aufgetan wurde (das könnte beibehalten werden). Wir haben den Aufenthalt bei Ihnen wieder genossen und freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Der Aufenthalt und Service war gut. Nicht einverstanden war ich mit dem Zimmer, da ich ein Extrabett gebucht habe und mir vor Ort nur eine ausgezogenes Sofa zur Verfügung gestellt wurde.
Als Sitzmöglichkeit dienten somit hauptsächlich unsere Betten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Für den Fall einer benötigten Aufbettung, besitzen unsere Zimmer Couchsessel, die zum schlafen erweiterbar sind. Dann bleiben immer noch zwei Stühle im Zimmer, auf denen man sitzen kann. Ich freue mich trotz der kleinen Kritik schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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