Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 20,039 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes Wellnesshotel mit einer sehr guten Küche.

Lieber Tilo,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Wellnessteam, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ich bin nun mittlerweile das 5 mal dort gewesen innerhalb der letzten 2 Jahre und komme auch mit Sicherheit wieder. Das Team vom VIP ist immer freundlich und hilfsbereit damit die Urlauber sich hier richtig wohl fühlen und erholen können. Die Zimmer waren immer gut ausgestattet und gepflegt. Das Hotel ist sehr empfehlenswert.

Lieber Daniel,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie uns immer wieder besuchen und die Zeit bei uns genießen.
Das große Lob an mein Team hat mich ganz besonders gefreut. Selbstverständlich, gebe ich es gern weiter.
Sollten Sie wieder Lust auf "Meer" haben, freue ich mich schon auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ausgezeichnete Entspannung, Ambiente ist toll, alle Mitarbeiter leisten einen hervorragenden Service.

Lieber Eberhard,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Essen Sauberkeit sehr gut
Zimmer müsten renoviert werden
Preis Leistung zu teuer auch der Parkplatz

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Unsere Zimmer werden in aller Regelmäßigkeit renoviert. Das ist natürlich ein Prozess, der nicht bei allen Zimmer gleichzeitig erfolgen kann, da unser Hotel sehr beliebt und entsprechend gut besucht ist. Die Parkplatzgebühren sind leider notwendig. Im Gegenzug haben wir aber eine sehr große Parkmöglichkeit für unsere Gäste am Hotel zur Verfügung. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Beim Tresor in meinem Zimmer war es nicht möglich den roten Knopf hinter der Tür zufinden,es ist einfach zu dunkel gewesen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Es war sehr zufrieden bei Ihnen komme gerne wieder gebe auch den guten Eindruck weiter. Der gesamte Service sehr freundlich das Frühstück sowie Abendessen sehr umfangreich . Sehr schön weiter so.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gut geführtes Hotel, freundliches Personal

Liebe Jutta und lieber Detlef,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Warum nur 4 statt 5 Punkte für das Zimmer fragen sie sich? Ganz einfach!
Es war sehr neu und damit wie meistens in Hotels mir zu nüchtern. Das gefällt mir persönlich weniger. Sonst 5 Punkte.

Lieber Herr Meng,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schade, dass Ihnen unsere neuen Zimmer etwas zu modern waren. Aber natürlich ist es sehr schwer,
jeden persönlichen Geschmack zu treffen. Trotz der kleinen Kritik, freut es mich, dass sie sich wohl gefühlt haben.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Offene und schöne Anlage, angenehmer Spabereich

Lieber Herr Ruppert,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Etwas mehr Freundlichkeit würde dem Ganzen gut tun, damit meine ich nicht die Art",ihr könnt da drüben den Tisch nehmen"

Sehr geehrter Herr Rubert,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Schade, dass Sie nicht in allen Belangen zufrieden waren. Gerade unsere Servicemitarbeiter werden immer wieder
für Ihre außerordentliche Freundlichkeit gelobt. Ich möchte mich gern in aller Form stellvertretend für meine Mitarbeiter entschuldigen, dass sie durch
unbedachte Äußerungen verärgert wurden. Ich denke, dass Sie bei Ihren nächsten Besuch sich davon überzeugen können, dass dieses nicht unser
Standard war.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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