Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,610 reviews across 9 portals
:
By Claudia Rothe
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Es ist und bleibt mein Lieblingshotel auf Usedom!!!

Liebe Frau Rothe,

herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und die begeisterten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut mich sehr, dass unser Haus weiterhin Ihr Lieblingshotel auf Usedom ist und Sie sich so wohlfühlen. Besonders Ihre Freude über die optimale Lage zwischen Wald und Meer sowie das fantastische Einzelzimmer dieses Mal weiß ich sehr zu schätzen. Ihr Lob für die Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis gebe ich gern an das gesamte Team weiter. Es ist für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auch dieses Mal Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Sibylle und Andreas Hanika
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Wir als Stammgäste genießen immer den Aufenthalt bei ihnen. Es ist immer wieder schön zu Hause anzukommen. Danke für die schönen Feiertage bei euch und liebe Grüße an das gesamte Team. Wir sehen uns im April, bleibt alle Gesund.

Liebe Familie Hanika,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus.

Es freut mich sehr, dass Sie sich bei jedem Besuch ganz wie zu Hause fühlen und auch diesmal die Feiertage rundum genießen konnten. Besonders schön ist Ihr Lob zu den renovierten Suiten im Haupthaus, der ruhigen Lage und der Sauberkeit – Ihr positives Feedback gebe ich gern an das gesamte Team weiter. Auch Ihre lieben Grüße an das Team und Ihre Zufriedenheit mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie im April wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin beste Gesundheit.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Herr Klotsche
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sehr angenehm, lecker Essen ,danke den Köchen, top Spa Bereich, wir kommen wieder wenn es Angebote gibt

Lieber Herr Klotsche,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die lobenden Worte. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Küche und unseren Spa-Bereich wertschätzen.
Ihr Kompliment an unser Küchenteam gebe ich sehr gerne weiter. Schön, dass Sie von unserem Service und der Sauberkeit ebenfalls überzeugt waren. Das motiviert uns sehr.

Ihren Hinweis zur Matratze im Prinzessin Bett nehme ich dankend auf. Solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden.

Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht gibt es ja ein passendes Angebot für Sie.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Annett
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Ich war das fünfte Mal bei Ihnen und es es immer noch genau so schön. Vor allem das Essen und die Freundlichkeit des Personals sind sehr gut! Die Außensaune kann eine Überholung gebrauchen.

Liebe Annett,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus.
Es freut mich sehr, dass Sie auch bei Ihrem fünften Aufenthalt wieder eine schöne Zeit hatten und insbesondere unser Essen sowie die stets freundliche Art unseres Teams so hoch schätzen. Dieses Lob gebe ich gern an alle Mitarbeitenden weiter.
Ihren Hinweis bezüglich der Außensauna nehme ich aufmerksam auf. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, das Wohlfühlerlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum begeistern zu können.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Werner
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Gute Lage, klasse Service, Außenpool beheitzt

Lieber Werner,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die positiven Zeilen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sowohl die zentrale Lage als auch den beheizten Außenpool genießen konnten. Ihr Lob für unseren Service sowie für die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis gebe ich gern an das gesamte Team weiter.

Dass Sie unsere Zimmer mit der höchstmöglichen Bewertung honorieren und uns weiterempfehlen würden, ist eine wunderbare Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Bis auf die Auswahl des Zimmers, den Preis der Übernachtung für einen Hund(bei einem anständigem Zimmer eher akzeptierbar) und einiger weniger Punkte die es bei der Sauberkeit zu beanstanden gab, war es in Ordnung. Was in meinen Augen nicht geht, das sich in einem Raum, in dem es um reine salzige Atemluft(Salzlounge) geht, Stock- oder Schimmelflecken direkt am Lüftungsschacht befinden! Im allgemeinen war es aber ein angenehmer Besuch in Ihrem Haus.

Liebe Familie Buchholz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und die positiven Eindrücke – insbesondere zu Service, Frühstück und Restaurant – hervorzuheben. Das freut uns sehr und geben wir gern an unser Team weiter. Zu einigen Punkten möchten wir jedoch nicht ganz unkommentiert bleiben. Das von Ihnen gebuchte Zimmer verfügt nicht nur über ein Schlafzimmer, sondern sogar über einen separaten Wohnraum, was aus unserer Sicht durchaus über den Charakter einer „Besenkammer“ hinausgeht. Dass die Nähe zum Aufzug als störend empfunden wurde, bedauern wir – gern hätten wir bei Kenntnis vor Ort eine alternative Lösung geprüft.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit sowie insbesondere zu den von Ihnen erwähnten Stock- bzw. Schimmelflecken im Bereich der Salzlounge nehmen wir sehr ernst. Gerade in einem Raum mit salzhaltiger Luft darf so etwas keinesfalls auftreten und wird selbstverständlich überprüft. Bezüglich der Hundepauschale erlauben wir uns anzumerken, dass diese nicht ausschließlich auf die reine Reinigungszeit zurückzuführen ist, sondern u. a. auch zusätzliche organisatorische Aufwände, spezielle Reinigungsmittel sowie den erhöhten Verschleiß berücksichtigt.

Abschließend freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben, und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Alles gut
Angenehme Programmgestaltung über die Feiertage

Liebe Familie Weidt,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Carmen Emcke
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen

Liebe Frau Emcke,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Zeilen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut mich sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und besonders unsere Lage sowie das geräumige Zimmer überzeugen konnten. Ihr Lob für die tägliche Sauberkeit und den Zimmerservice gebe ich sehr gern an das Team weiter.

Besonders schön ist Ihre Rückmeldung zum Service – dass Sie sich von allen Mitarbeitenden von Anfang bis Ende willkommen gefühlt haben, freut uns sehr. Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem bezüglich unseres Weihnachtsangebots, wissen wir zu schätzen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schöne Hotelanlage ruhig gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln schnell und bequem zu erreichen. Die Parkplatzgebühren sind für einen längeren Aufenthalt viel zu teuer.

Liebe Familie Lauck,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie unsere Hotelanlage und die ruhige Lage so genießen konnten. Besonders Ihren Hinweis, dass unser Haus gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob zur Sauberkeit und dem Service gebe ich gern weiter, auch die Lage und Erreichbarkeit vom Bahnhof heben Sie hervor – das freut uns besonders.

Ihre Rückmeldung zu den Parkplatzgebühren bei längeren Aufenthalten habe ich aufmerksam gelesen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Meine Frau und ICH sind Wiederholungstäter über mehr als 10 Jahre, dieses sagt eigentlich ALLES.

Liebe Familie Hennings,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus.

Es freut mich sehr, dass Sie und Ihre Frau bereits seit über zehn Jahren immer wieder bei uns zu Gast sind – das ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Ihr überaus positives Feedback zu Lage, Zimmern, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt uns, dass Sie sich rundum wohlfühlen.

Wir hoffen, Sie auch weiterhin regelmäßig begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Ganz liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
Back to Top CERTIFICATE what's this?