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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,928 reviews across 9 portals
:
By Cornelia Düclos
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich komme seit 10 Jahren in dieses Hotel. Das spricht für einen positiven Eindruck, oder ?

Liebe Frau Düclos,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die freundlichen Worte zu ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut mich sehr, dass sie sich seit so vielen Jahren immer wieder für unser Haus entscheiden und insgesamt eine positive Zeit bei uns verbringen.
Den Hinweis zur fehlenden Halterung für die Handbrause im Badezimmer habe ich aufmerksam gelesen. Für solche Anregungen sind wir immer sehr dankbar, denn nur so können wir den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern.
Es ist schön zu lesen, dass sie unseren Service, die Sauberkeit und die Atmosphäre schätzen. Das positives Feedback und die Weiterempfehlung bedeuten uns viel.

Ich freue mich schon auf ihren nächsten Besuch und wünsche ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Schülke
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Als Stammkunden über10 Jahre hinaus, ist und bleibt diese Anlage ein Spitzen Objekt u. deckt unseren SPA-Bedarf zur vollsten Zufriedenheit ab!

Liebe Familie Schülke,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die vielen Jahre Ihrer Treue zu unserem Haus.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie die Anlage auch nach so langer Zeit als Spitzenobjekt schätzen und unser SPA-Angebot Ihre Wünsche immer wieder erfüllt. Ihr positives Feedback zu Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine wunderbare Bestätigung für das gesamte Team.

Schön, dass wir Ihren Aufenthalt stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten dürfen. Wir hoffen, Sie auch weiterhin zu unseren zufriedenen Stammgästen zählen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir kommen immer wieder gern hierher.
Als Wiederholungstäter schon seit 15 Jahren.

Liebe Familie Böttcher,

herzlichen Dank für ihren erneuten Besuch bei uns und auch ganz lieben Dank, dass sie schon so lange unserem Haus treu sind. Für uns gibt es kein schöneres Kompliment. Vielleicht können sie ihre Bewertung anpassen. Die 1. ist hier tatsächlich die schlechteste Bewertung. Danke.

Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und wünsche ihnen eine tolle Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Helmut Muratoic
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gemütlich, war ja nur 2 Nächte da. Zimmer schön eingerichtet

Sehr geehrter Herr Muratoic,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut mich zu hören, dass Sie sich in Ihrem geschmackvoll eingerichteten Zimmer wohlgefühlt und die gemütliche Atmosphäre genossen haben, auch wenn Ihr Besuch nur kurz war.
Schön, dass Ihnen zudem die Lage und die Sauberkeit besonders positiv aufgefallen sind und Sie uns gerne weiterempfehlen. Für Ihre Hinweise zum Service und zur Preisgestaltung bedanke ich mich ebenfalls, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln.

Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche ihnen eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schöne Hotelanlage, ruhig gelegen mit tollem Spa Bereich.
Super Außenpool!

Liebe Familie Radde,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen unsere Hotelanlage mit der ruhigen Lage und dem einladenden Spa-Bereich so gut gefallen hat. Besonders schön ist auch, dass Sie den Außenpool genießen konnten und sich im Zimmer wohlgefühlt haben.
Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis, den Service und die Sauberkeit nehmen wir gerne entgegen. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeit bezüglich der Sauberkeit unter dem Bett entschuldigen. Ihr Hinweis ist uns wichtig und hilft uns, für zukünftige Aufenthalte noch sorgfältiger vorzugehen.

Schön, dass Sie uns gerne weiterempfehlen – das bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wellnessbereich sehr gut, Fitnessraum sehr klein und von den Geräten usw. sehr übersichtlich.

Liebe Familie Bolz,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut mich sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich so gut gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit verbringen konnten.

Schön zu hören, dass Sie mit Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen würden. Wir freue uns schon heute auf ein Wiedersehen und wünschen ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr zuvorkommendes Personal.zimmer erstklassig suitePerfekt für den Hund...vielen dank..wunderschöner urlaub.
Hundepauschaule ist meiner Meinung etwas zu hoch...
In der Bar 59 sollte man den einen oder anderen ( einheimischen) auf kleiderordnung hinweisen..nicht schön für alle Urlauber...vielen dank für den tollen urlaub

Liebe Familie Kuller,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut mich sehr, dass Sie das zuvorkommende Personal, das erstklassige Zimmer und besonders die Suite als perfekt für den Urlaub mit Hund empfunden haben. Ihr Lob gebe ich gern an das gesamte Team weiter. Dass Sie einen insgesamt wunderschönen Urlaub bei uns erlebt haben, bedeutet uns viel. Gleichzeitig nehme ich Ihren Hinweis zur Höhe der Hundepauschale und zu Ihrer Erfahrung in der Bar 59 aufmerksam auf.

Schön, dass auch Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie uns weiterempfehlen möchten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr.

Wir freue uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Seelbinder
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zum erholen genau richtig als kurz Urlaub das beste

Liebe Familie Seelbinder,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die volle Punktzahl, die Sie uns gegeben haben.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie bei uns genau die Erholung gefunden haben, die Sie sich für einen Kurzurlaub wünschen. Besonders schön ist es, dass Lage, Zimmer, Sauberkeit und Service wieder rundum überzeugen konnten.

Ihr positives Fazit sowie die erneute Bestätigung, dass Sie uns gerne weiterempfehlen, sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder so begeistern zu können.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Renate Schuster
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

War schon oft Gast und werde wieder kommen.

Liebe Frau Schuster,

schön zu hören, dass Sie uns schon so oft besucht haben und sich immer wieder für unser Haus entscheiden. Die ruhige Lage am Wald scheint Ihnen besonders gut zu gefallen, was uns sehr freut.
Ihr ehrliches Feedback zum Zimmer und zu den weiteren Bereichen wie Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf. Es ist für uns Ansporn, Ihre Aufenthalte immer wieder angenehm zu gestalten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Die ruhige Lage und das sehr gute Frühstücksbuffet machen dieses Hotel immer wieder zu einer Emphelung.

Liebe Familie Brauner,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die tollen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie besonders die ruhige Lage und unser Frühstücksbuffet so schätzen. Schön, dass auch Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis Sie überzeugen konnten.

Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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