Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,140 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

wie haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr gutes Frühstück und sehr gutes Restaurant.

Liebe Familie Schmitz,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und sowohl das Frühstück als auch das Restaurant genießen konnten.
Schön, dass wir Sie mit unserem Service und der Sauberkeit überzeugen konnten und Sie insgesamt positive Eindrücke mitgenommen haben.

Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich bin schon seit 2017 Gast in diesem hotel und bin mit allem sehr zufrieden. Kann ich immer wieder weiterempfehlen

Liebe Familie Mischke,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das langjährige Vertrauen, das sie unserem Haus entgegenbringen.
Es freut mich sehr zu lesen, dass sie seit vielen Jahren gerne bei uns zu Gast sind und mit allen Bereichen rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass sie unser Hotel immer wieder weiterempfehlen – so ein positives Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation.

Wir hoffen, dass sie uns auch in Zukunft die Treue halten und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Schauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren schon oft in den Villen im Park u.kommen immer gerne wieder. Es ist ruhig, zum Strand ist es nicht weit. Alle sind sehr freundlich u.hilfsbereit. Das Essen ist super, ein großer Dank der Küche.

Liebe Familie Schauer,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Eine wunderschöne Zeit, rundum zufrieden, wir kommen auf alle Fälle wieder, ausser halb der Saison

Liebe Familie Wittenburg,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und sich bei uns willkommen gefühlt haben.
Besonders Ihr Lob für unser freundliches Team, die gepflegte Anlage sowie die großzügigen und sauberen Zimmer schätzen wir sehr. Schön, dass Ihnen auch die Nähe zum Strand gefallen hat und Sie die entspannte Atmosphäre genießen konnten.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie außerhalb der Saison wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gute bis sehr gute Präsentation dieses Rovell Hotels. Schön, dass der Fahrradverleih auf dem Gelände liegt. Bei den Parkgebühren merke ich die Einschätzung an, dass 12 Euro pro Tag einen gerade noch akzeptablen Grenzwert erreicht.

Liebe Familie Richerdt,

herzlichen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu beschreiben.

Es freut mich sehr, dass Ihnen die Präsentation unseres Hauses und das besondere Ambiente mit den einzelnen Villen zugesagt haben. Schön auch, dass Sie die Möglichkeit genutzt haben, direkt vor Ort Fahrräder auszuleihen – das ist für viele unserer Gäste ein Pluspunkt. Besonders erfreulich ist Ihr Lob für die Sauberkeit und unseren Service. Dass unser Team Sie überzeugen konnte und Sie unsere Rabattaktion 6 = 7 ansprechend fanden, motiviert uns sehr.

Wir würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr sauber, gepflegte Anlage. Sehr guter Service

Liebe Jacobsen,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unsere gepflegte Anlage und die Sauberkeit besonders schätzen.
Ebenso freut es mich, dass Sie unseren Service als sehr gut empfunden haben. Solch ein Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter.
Schön, dass auch Lage und Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel bietet eine ansprechende Atmosphäre mit einem freundlichen Personal, das stets um das Wohl der Gäste bemüht ist. Die Sauberkeit der Räumlichkeiten wird hier großgeschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt. Allerdings ist der Strand etwas weiter entfernt, was für einige Gäste möglicherweise einen Nachteil darstellen könnte. Insgesamt überzeugt das Hotel durch seine Qualität und den hervorragenden Service.

Liebe Familie Wentland,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus genießen konnten und unser Team Ihnen in guter Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob zur Sauberkeit und dem hervorragenden Service gebe ich sehr gerne weiter – solche positiven Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Auch Ihre Einschätzung zur Zimmerqualität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und uns weiterempfehlen würden.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Gerhardi
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr gut geführtes Hotel wo man gern wiederkommt.

Liebe Familie Gerhardi,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit überzeugen konnten. Ihr Lob für unser aufmerksames Team gebe ich sehr gern weiter, denn gerade solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Bestätigung.

Schön, dass Sie auch das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben und unser Haus weiterempfehlen. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Schwarzenberger,Brigitte
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren ja auch Silvester da.Das Buffett war spitze und auch die Band.Ansonsten fühlen wie uns ja in Bansin sehe wohl

Liebe Frau Schwarzenberger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut mich sehr, dass ihnen unser Silvesterbuffet und die Band so gut gefallen haben – dass wir den Jahreswechsel für sie zu einem besonderen Erlebnis machen konnten, bedeutet uns viel.
Schön ist es auch, dass sie sich bei uns in Bansin immer wieder wohlfühlen und insbesondere mit Sauberkeit, Service sowie Lage zufrieden sind.
Wir hoffen, sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By A.R.
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles in allem habe ich mich nicht wohl gefühlt. Die Zimmerpreise sind schon nicht günstig und es störte mich EXTREM, dass dann noch für alles extra Geld genommen wurde. 20 Euro der Hund, 12 Euro sollte der Parkplatz (der teilweise unbetoniert mit Schlamm und Wasser) an der Straße lag. Das hat keinen guten Eindruck gemacht.
Der Service beim Frühstück war wirklich schlecht und unser Zimmer roch durchdringend nach Silikon.
Außerdem frage ich mich, wofür die 20,00 Euro für den Hund sind. Da stand eine Schale und ein Leckerli. Das dürfen nicht alle Hunde fressen. Ich fand es einfach maßlos übersteuert!
Und als wir erwähnten, dass wir nicht im Hotel parken, sondern ein Stück runter an der Straße, wurden wir von zwei Mitarbeitern gefragt: Wo denn an der Straße? Hier ist alles kostenpflichtig am Hotel. Es störte mich, dass wir uns so erklären mussten! Das die Parkplätze für Gäste von außerhalb Kostenpflichtig sind, verstehe ich total. Aber die Preise sind schon sehr teuer.
Ausreden kühlte der kleine Kühlschrank im Zimmer so gut wie gar nicht.
Und dann am Schluss wird man auch noch mit einer Bewertung genervt.
Im Zimmer liegt schon ein Fragebogen!!!
Dann wird man per Mail aufgefordert zu bewerten und wenn man dann nicht bewertet, wird man NOCH MAL zum Bewerten aufgefordert.
Ich muss sagen, dass dies meinen nicht so schönen Aufenthalt bei Ihnen jetzt nochmal schlechter macht.
Ich bin genervt.
Genervt, dass wir viel Geld für zwei Übernachtungen in einem Zimmer bezahlt haben, dass nach Silkikon gerochen hat, wir 40 Euro für nichts für den Hund bezahlt haben, dass der Service beim Frühstück sehr schlecht war und an beiden Tagen kein Tisch für uns vorbereitet war und in den Tassen tote Fliegen lagen ohne das man da mal sein Bedauern ausdrückt!! Und jetzt nerven Sie auch noch mit einer Bewertung!!
Das Einzige, wirklich Einzige was ich positiv betonen möchte, ist die Bodylotion auf dem Zimmer. Die war einfach toll. Aber auch da habe ich mich nicht getraut für den zweiten Tag nach einer zweiten kleinen Dose zu fragen, weil man die Bodylotion ja für 15 Euro kaufen konnte ich und ich ja eh den Eindruck hatte, hier wird einfach alles extra berechnet!
So, jetzt haben Sie meine Bewertung erhalten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir uns natürlich gewünscht hätten, dass Ihr Aufenthalt einen besseren Eindruck hinterlässt.

Wir verstehen, dass nicht jeder mit Zusatzkosten für optionale Leistungen wie Hundemitnahme oder Parkplätze einverstanden ist. Allerdings erlauben wir uns darauf hinzuweisen, dass diese Informationen transparent kommuniziert werden – vor der Buchung. Die 20 Euro für Ihren Vierbeiner beinhalten mehr als nur ein Leckerli: Auch eine gründlichere Reinigung, Rücksichtnahme auf Allergiker und zusätzliche Services, die offenbar nicht wahrgenommen wurden.

Was das Parken betrifft: Unsere Gäste sind herzlich eingeladen, auch kostenfrei in der Umgebung zu parken – wie Sie es getan haben. Allerdings ist es verständlich, dass wir bei Ausweichflächen vor dem Hotel nachfragen müssen – zumal viele dieser Flächen ebenfalls kostenpflichtig sind. Das war keineswegs ein Verhör.

Zum Frühstücksservice und dem Kühlschrank: Beides entspricht nicht unserem Anspruch, und wir werden dies intern klären. Ebenso werden wir dem Hinweis auf den Silikongeruch nachgehen – auch wenn wir hoffen, dass dies ein Ausnahmefall war.

Und was die Bewertung am Ende betrifft: Sie dürfen uns glauben, niemand muss eine Bewertung abgeben – aber wenn man sich so viel Zeit für eine Kritik nimmt, sind wir froh, davon zu erfahren.

Schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben – wir wünschen Ihnen dennoch angenehme zukünftige Reisen und alles Gute.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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