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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,929 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren zum 3.Mal hier und werden wieder kommen...
Es gibt nichts auszusetzen...lasst es so wie es ist.
Einziger Minuspunkt das Wasser im Innenpool ist zu kalt...

Liebe Familie Romahn,

herzlichen Dank, dass Sie sich zum wiederholten Mal für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben.

Es freut mich besonders, dass Ihnen unsere ruhige Lage, die Sauberkeit und Gemütlichkeit der Zimmer sowie das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis so gut gefallen haben. Ihr Lob für das freundliche und hilfsbereite Team gebe ich gerne weiter – das ist eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Miteinander.

Den Hinweis zur Wassertemperatur im Innenpool nehme ich aufmerksam mit. Schön, dass Sie ansonsten rundum zufrieden waren und sich bereits auf einen weiteren Besuch freuen. Wir schätzen dieses Vertrauen sehr und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Sandra lange
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Total glücklich und zufrieden deswegen kommen wir gerne hier her

Liebe Frau Lange,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By P.Teseo
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Eine schöne Anlage
Nettes Personal
Hatte Wellness gebucht ein Peeling. War sehr zufrieden

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie mit unserem freundlichen Team sowie dem gebuchten Peeling im Wellnessbereich zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie das Ambiente und die neu renovierten Zimmer positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Ausstattung, insbesondere zum fehlenden Wasserkocher, und zur Erreichbarkeit des Strandes nehmen wir aufmerksam auf. Auch Ihre Rückmeldung zum Service und Preisempfinden ist für uns sehr wertvoll, um unsere Angebote und Abläufe stetig zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und freuen uns, wenn wir Sie vielleicht wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir schätzen vor allem das Komplettpaket aus der schönen Lage, dem guten Essen, Wellness und Tanzen inkl. Cocktails. Das Team ist herzlich und wir haben uns SEHR über die Willkommensgeschenke gefreut. Vielen Dank und bis nächstes Jahr.

Liebe Familie Barnehl,

herzlichen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es freut mich sehr zu lesen, dass ihnen besonders das Gesamtpaket aus unserer Lage, dem leckeren Essen, dem Wellness-Angebot und den Tanzabenden samt Cocktails so zugesagt hat. Das besondere Lob für das herzliche Team und die Freude über die Willkommensgeschenke gebe ich sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns alle sehr.

Auch eure Hinweise zu den Bädern und Möbeln nehme ich aufmerksam auf. Besonders freut mich, dass sie den gezahlten Preis angesichts der vielen Extras als angemessen empfunden haben.

Wir hoffen, sie erinnern sich gern an den Aufenthalt und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Ralph Meyer
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundliches Personal, gutes Essen. Wellness alles okay. Negativ: im Fitnessstudio fehlt ein Laufband.

Lieber Herr Meyer,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Ehrenberg
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Rundherum sind wir sehr zufrieden. Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Wie gesagt, bis auf die Hundegebühren gibt es nichts zu meckern.

Liebe Familie Ehrenberg,

herzlichen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut mich sehr zu hören, dass sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Team sowie dem Service insgesamt so zufrieden waren.
Die zusätzliche Gebühr für Hunde dient dazu, den erhöhten Reinigungs- und Pflegeaufwand sowie mögliche Abnutzungen im Zimmer auszugleichen. Haustiere sind herzlich willkommen, erfordern jedoch besondere Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sich nachfolgende Gäste – auch Allergiker – in den Räumlichkeiten wohlfühlen.

Es wäre schön, sie und ihren Vierbeiner trotzdem wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

für einen Kurzurlaub mit Kind und Hund eine gute Wahl. Restaurant ist Italienisch geführt.

Liebe Familie Müller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als gute Wahl für einen Kurzurlaub mit Kind und Hund empfunden haben und das Restaurant mit seiner italienischen Führung erwähnen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob zur Größe und Modernität des Zimmers sowie zur Sauberkeit und dem Service – solche Rückmeldungen motivieren das gesamte Team.

Ihren Hinweis bezüglich des morgendlichen Geräuschpegels durch den Laubbläser nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig eine ruhige Umgebung ist, um entspannt in den Tag starten zu können, und bedauern, dass Sie hierdurch gestört wurden.

Ich hoffe, dass Sie trotz dieses Punktes eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und viele angenehme Eindrücke mit nach Hause genommen haben.

Liebe Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt,
das Team ist sehr gut eingespielt & sehr freundlich. Buffet & Frühstück wirklich Klasse, mit Liebe zum Detail & sehr arrangierten Personal.

Liebe Familie Härdrich

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Andrea Marckwardt
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles rundherum hervorragend,wir waren sehr zufrieden

Liebe Frau Marckwardt,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und allen Bereichen unseres Hauses so rundum zufrieden waren. Dass sowohl Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben, ist für uns das schönste Lob.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit bei uns und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr guter Eindruck, wie jedes Jahr ( Wir sind langjährige Stammgäste). Freundlicher Empfang, kompetentes, freundliches, Personal in allen Bereichen. Sauberes, gemütliches Ambiente. Einladender Spa- Bereich mit verwöhnemden Anwendungen. Super! Danke! Wir kommen sehr bald wieder.

Liebe Familie Wavschiniak,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns ein so positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut mich sehr, dass Sie sich jedes Jahr aufs Neue bei uns gut aufgehoben fühlen und besonders den freundlichen Empfang, unser kompetentes Team sowie das gepflegte und gemütliche Ambiente schätzen. Ihr Lob für den Spa-Bereich und die Anwendungen geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.

Dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten und uns bald wieder besuchen möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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