Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,505 reviews across 11 portals
:
By Haupt
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut...........................................

Liebe Familie Haupt,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Marion und Toni
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Der allgemeine Eindruck der Anlage war gut. Sehr gepflegt. Die Begrüßung am Empfang war sehr freundlich. Der erste Eindruck war positiv. Der Service im Restaurant ist sehr freundlich und zu Vorkommend. Wir kommen wieder!

Liebe Marion und lieber Toni,

vielen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Es freut mich, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Das Lob für meine freundlichen Mitarbeiter geben wir gerne an das gesamtes Team weiter. Wir investieren jedes Jahr in die Neugestaltung unserer Zimmer. Gerade entstehen 14 neue Zimmer und Suiten im Haupthaus. Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schönes Hotel, mit gutem Personal, allerdings zu teuer für ein Haustier

Liebe Familie Pommerening,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unser Hotel und das freundliche Personal zu schätzen wissen. Das Lob an unsere Zimmerfeen, gebe ich gern weiter. Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und wünsche ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus dem sonnigen Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Andrea Leege
Friends
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Frühstück müsste mehr Auswahl an Obst vielleicht auch eine Waffelstation oder Omlettstation wäre prima

Liebe Frau Leege,

ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Sehr gern gebe ich Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkung zum Frühstücksbüffet, werde ich mit meinem Team besprechen.
Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Liebe Grüße aus dem sonnigen Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By A. Borchardt
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schönes Hotel! Super Service!
Werden bestimmt mal wieder kommen.

Liebe Familie Borchert,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

War ein rundum gelungener Aufenthalt. Mit nettem Personal, toller Unterkunft und leckerem Essen.
Einzig die Parkgebühren fanden wir unangemessen hoch, für Hasugäste. Im Frühjahr waren außerhalb des Hotelgeländes genügend freie Plätze vorhanden, dafür wäre ich auch ein paar Meter weiter gelaufen.

Liebe Familie Anderssohn,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Es freut mich sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Das Lob an meine Küche und mein freundliches Team, freut mich ganz besonders. Die Parkplatzgebühren lassen sich leider nicht vermeiden und orientieren sich an die örtlichen Gegebenheiten.
So sind wir in der Lage unseren Gästen großzügige Parkflächen zur Verfügung zu stellen, die sich direkt am Hotel befinden.


Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr tolles Hotel und ich empfehle es gerne weiter.

Liebe Familie Kirchmann,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Schrahn
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war sehr schön ....wir haben den Aufenthalt genossen----DANKE!

Liebe Familie Schrahn,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die Zimmergestaltung und die moderne Einrichtung des Badezimmers gefallen haben. Ihr Lob für die Sauberkeit und den freundlichen Service gebe ich mit großer Freude an unser Team weiter.

Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir wurden sehr nett an der Rezeption empfangen und beka men ausführlich Informationen für unseren Aufenthalt. Auch der Bus kann kostenlos mit der Kurkarte genutzt werden. Lage des Villen Parks ist für einen Ostsee-Urlaub perfekt und wir würden in der Nebensaison wieder kommen. Vielleicht ist die Sauna abends in der Nebensaison dann eine Stunde länger geöffnet.

Liebe Familie Otto,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Für die übersehende Flasche, möchte ich mich gern entschuldigen.
Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Frühstück war hervorragend, alles andere ist verbesserungswürdig.

Liebe Familie Klingbeil,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut mich zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Ihre positive Rückmeldung gebe ich gern an unser Küchenteam weiter.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit den Zimmern und dem Service nicht zufrieden waren. Die beschriebenen Punkte entsprechen nicht unserem Standard und wir werden diesen nachgehen, um unsere Gästezufriedenheit zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Hellhörigkeit und Sauberkeit der Zimmer, ebenso wie die Enttäuschungen beim Service, werden wir intern besprechen.

Ich hoffe, dass wir die Möglichkeit haben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Fortschritten überzeugen zu können.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
Back to Top CERTIFICATE what's this?