Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,916 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Eine sehr schöne Anlage mit sehr gutem Essen, leider etwas ab vom Schuss. Die Zimmer in den Villen sind noch mit Teppich bestückt. Leider hatten wir auch Schimmel im Zimmer und das Bett verliert auch schon sein Kunstleder.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr zuvorkommendes und höfliches Personal, sauberes ausreichendes Zimmer,sehr gute Qualität der angebotenen Speisen und Getränke

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team sowie die Qualität der Speisen und Getränke begeistern konnten. Ihr Lob zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals geben wir sehr gerne weiter – das ist eine tolle Motivation für das gesamte Team.

Auch Ihre Einschätzung zu Sauberkeit, Service und Lage nehmen wir mit Freude an. Dass Sie unser Haus so weiterempfehlen und Ihre Zufriedenheit mit einer „6“ auf den Punkt bringen, bedeutet uns sehr viel.

Wir hoffen, Sie blicken gern auf Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder in Bansin begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin.
Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Die Anlage war insgesamt wirklich schön. Alles im Ort war zu Fuß schnell zu erreichen. Das Essen war klasse der Service schnell und zuvorkommend.

Für jüngere Leute etwas unbehaglich ist insgesamt die Demografie. Zu unserem Besuch lag der Altersdurchschnitt deutlich oberhalb von 60. was einem den Eindruck „falsch zu sein“ vermittelt hat. Lag aber sicher am Besuch außerhalb der Ferienzeit

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage, die Lage sowie kulinarische Angebote und den Service genießen konnten und alles gut fußläufig erreichbar war. Ihr Lob an unser Team gebe ich sehr gerne weiter.

Ich hoffe, Sie behalten schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch.

Liebe Grüße aus Bansin.
Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Für uns war wichtig ein sauberes Zimmer und Badezimmer.Das Zimmer muss ständig gelüftet werden wegen dem Teppich und die Dusche warten die Tür unten herum ,die Lippen so dreckig so was habe ich in einen 4 Sterne Hotel noch nie gesehen und in dem Raum mit dem Schreibtisch sind die Wände an den Fenstern total schon schwarz ( Schimmel ?).Vielen Dank für den schönen Urlaub

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Eindruck von Zimmer 311 und insbesondere die Sauberkeit und der Zustand des Teppichbodens sowie der Dusche nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprochen haben. Auch Ihre Hinweise zu den Wänden am Fenster und dem wahrgenommenen Schimmel nehmen wir sehr ernst. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, Schwachstellen klar zu erkennen und daran zu arbeiten.

Ihre Anmerkungen zum Service beim Frühstück nehmen wir gern an, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie dennoch einige schöne Momente während Ihres Urlaubs hatten und danken Ihnen für die offenen Worte.

Herzliche Grüße aus Bansin.
Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Schöne Hotelanlage! Dankeschön - komme gerne wieder!!

Liebe Familie Geißler,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserer Hotelanlage.
Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie der Sauberkeit zufrieden waren.

Über Ihre Ankündigung, gerne wiederzukommen, freue ich mich besonders. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit.

Liebe Grüße aus Bansin.
Andreas Steudtemann
Direktor
By Lebatteur
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliches zuvorkommendes Personal, gute Atmosphäre

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere den Service sowie die angenehme Atmosphäre hervorheben. Ihr Lob an unser Team gebe ich sehr gerne weiter. Zugleich tut es mir leid zu hören, dass Sie im Zimmer durch Geräusche gestört wurden. Wir schätzen Ihr offenes Feedback dazu sehr und nehmen Ihre Anmerkung ernst.

Es wäre schön, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute.

Liebe Grüße aus Bansin.
Andreas Steudtemann
Direktor
By K.Neumann
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Vielleicht den Teppichboden mal austauschen.

Liebe K.Neumann,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet haben und insbesondere Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihr Hinweis zum Teppichboden ist für uns sehr hilfreich – wir nehmen solche Anregungen ernst, da sie uns helfen, den Wohlfühlfaktor für unsere Gäste weiterhin zu verbessern.

Wir hoffen, Sie denken gern an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Bansin.
Andreas Steudtemann
Ihr Direktor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es war ein sehr schöner entspannter Aufenthalt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut mich zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unseren Service sowie die Sauberkeit besonders hervorheben. Ihr Lob an das Team gebe ich sehr gern weiter. Den Hinweis bezüglich der Dusche habe ich aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir werden das prüfen, um auch hier für bestmöglichen Komfort zu sorgen.

Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Herzliche Grüße aus Bansin.
Andreas Steudtemann
Direktor
By Joachim und Veronika Bertels a..
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein sehr schönes Hotel, angefangen von der Lage über die Ausstattung bis hin zu allen Angeboten und Möglichkeiten die man nutzen konnte sehr gut und schön und wir können das Hotel nur weiterempfehlen und werden auch sicher wieder kommen.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gepflegt die Außenanlagen, Küche ausgezeichnet

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