Ostseehotel Villen im Park hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 19,929 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schöne Anlage, super freundliches Personal. Spa Bereich sehr zu empfehlen. Kommen gerne wieder

Liebe Familie Schuldt,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie unsere Anlage als schön empfunden haben und insbesondere der Spa-Bereich Ihnen in so guter Erinnerung geblieben ist. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die hohe Sauberkeit schätzen wir sehr. Ihre Einschätzungen zu Lage, Zimmer und Preis-Leistungsverhältnis sind für uns eine wertvolle Rückmeldung. Besonders schön ist, dass Sie gerne wiederkommen möchten – genau das wünschen wir uns für unsere Gäste.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir sind immer wieder gerne Gäste im Hotel Villen im Park und die Kritik bzgl des unsauberen Bades mussten wir erstmalig angeben, ansonsten wie immer ein schönes Wochenende!

Liebe Familie Budweg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie immer wieder gern bei uns zu Gast sind und erneut ein schönes Wochenende verbringen konnten. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen gebe ich sehr gern weiter.
Gleichzeitig bedaure ich, dass Sie diesmal mit der Sauberkeit im Bad nicht zufrieden waren. Ich kann nachvollziehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat, gerade weil Sie diese Erfahrung zum ersten Mal machen mussten. Vielen Dank für Ihren ehrlichen Hinweis – solche Rückmeldungen helfen uns, noch sorgfältiger zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie behalten trotz dieses Kritikpunktes angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Heinrichs
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war eine rundum gelungene Woche in Ihrem Hotel.

Liebe Familie Heinrichs,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
By Rahn
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir sind Stammgäste kommen immer wieder gerne

Liebe Familie Rahns,

für Ihre so freundliche Bewertung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken! Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen und wir Sie erneut von unserem Haus und insbesondere von unserem Service begeistern konnten.

Ich freue mich schon heute auf ein Wiedersehen und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus Bansin

Andreas Steudtemann
Direktor
By Brigitte
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gutes Hotel, freundlicher und netter Service.

Liebe Brigitte,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut mich sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gut empfunden haben und besonders den freundlichen und netten Service hervorheben. Ihr Lob gebe ich gern an mein Team weiter.

Wir hoffen, Sie haben sich bei uns wohlgefühlt und denken gern an Ihren Aufenthalt zurück.

Herzliche Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder

Liebe Familie Baschin,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gepflegte Anlage Alke sehr hilfsbereit

Lieber Herr Luhn,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Haus.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen unsere gepflegte Anlage, das ruhige grüne Umfeld sowie die moderne Ausstattung der Suiten besonders gefallen haben. Schön, dass Sie mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren und meine Kollegen als hilfsbereit erlebt haben – dieses Lob gebe ich sehr gern weiter. Ihre Rückmeldung bezüglich kleinerer Punkte zur Sauberkeit, die Sie an der Rezeption mitgeteilt haben, nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig und helfen, unseren Service stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie blicken gern auf Ihren Aufenthalt zurück und freuen uns schon auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war alles zufriedenstellend, es wäre schön wenn beim Buffet auch Geflügelwurst vorhanden wäre.

Liebe Familie Hetzer,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Damit wurden auch unsere Wünsche erfüllt. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis
dahin eine schöne Zeit.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wald,Meer und alles andere kurze Wege ,im Aussenberei ch wären kleine Handläufe an den Treppenstufen sehr Hilfreich

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie die Nähe zum Wald und zum Meer sowie die kurzen Wege rund um unser Haus genießen konnten. Schön, dass Sie mit Lage, Sauberkeit, Service und Zimmer insgesamt zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut, Halbpension völlig zufriedenstellend. Bei Abreise eine Mitarbeiterin auf ein Problem angesprochen wollte Rückmeldung per Email geben. Leider bis jetzt nicht passiert. Schade.

Liebe Familie Meyer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen zu bewerten.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit der Halbpension zufrieden waren und besonders die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service positiv einschätzen. Ihr Lob zu diesen Bereichen gebe ich sehr gern an das Team weiter.

Gleichzeitig bedaure ich, dass Ihr Anliegen bei der Abreise noch nicht per E-Mail beantwortet wurde. Ich kann Ihren Unmut darüber gut nachvollziehen und danke Ihnen für die ehrliche Rückmeldung. Auch die Hinweise zum Zustand und Modernisierungsbedarf Ihres Zimmers nehmen wir aufmerksam auf – solche Anmerkungen helfen uns, weiter an der Qualität unseres Angebots zu arbeiten. Sehr gern können sie sich persönlich an mich wenden (asteudtemann@vip-usedom.de).

Wir hoffen, Sie erinnern sich dennoch gerne an Ihren Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Viele Grüße aus Bansin.

Andreas Steudtemann
Direktor
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