Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 3,522 reviews across 4 portals
:
By Heinz Ahrens
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sehr sauberes, gepflegtes Hotel. Nettes Personal und gute Verpflegung. Kostenfreier Parkplatz.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Sauberkeit und den gepflegten Zustand unseres Hotels sowie das freundliche Personal und die Verpflegung besonders erwähnen. Ebenso wissen wir Ihr Lob für die Erreichbarkeit, die Zimmer sowie die kostenfreien Parkmöglichkeiten zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gepflegt. Das Personal war sehr aufmerksam!

Vielen Dank für Ihre besonders positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die gepflegte Atmosphäre und die Aufmerksamkeit unseres Personals als sehr angenehm empfunden haben. Besonders Ihr Lob zur durchgängigen Erreichbarkeit unseres Teams, zur Sauberkeit sowie zur Ausstattung und Behaglichkeit der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Auch die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität unserer Mitarbeiter sind für uns von großer Bedeutung und werden gerne weitergegeben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und danken Ihnen herzlich für Ihre Wertschätzung.
By Doris Berndt
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Es ist sehr schön hier, wir kommen seit Jahren und stellen jedesmal fest, daß die Qualität nichts verloren hat. Das Personal ist immer sehr sehr freundlich und angenehm,es stimmt halt alles. Vielen Dank, dass wir es so genießen bei ihnen sein zu können

Vielen Dank für Ihre besonders positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie uns seit Jahren die Treue halten und die gleichbleibende hohe Qualität sowie unser freundliches und angenehmes Team schätzen. Ihr Lob zur Größe, Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer erfüllt uns mit großer Freude. Wir sind dankbar, dass Sie Ihre Zeit bei uns so genießen konnten.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben bereits das 2. Mal das Hotel gebucht und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Leider waren die Strandkörbe noch nicht am Strand aufgestellt.

Herzlichen Dank für Ihre erneute Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie wieder eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die gute Erreichbarkeit des Hotels hervorheben. Wir bedauern, dass die Strandkörbe zum Zeitpunkt Ihres Besuchs noch nicht am Strand aufgestellt waren, da diese laut der Strandsatzung von Wustrow nicht vor dem 01.04. aufgestellt werden dürfen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
By Fisnagel
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein schön gelegenes Hotel direkt an der Ostsee, mit dem Auto gut zu erreichen, Wustrow und Dierhagen allerdings nur für gute Fußgänger erreichbar.
Zielgruppe sind Senioren.
Das Restaurant ist nicht wirklich gemütlich, es fehlen Grünpflanzen. Das Buffet ist ausbaufähig, die guten Bewertungen anderer werfen die Frage auf, ob der Koch gewechselt hat.
Leider gibt es keinen Aufenthaltsraum, die Terrasse war jetzt nicht nutzbar, scheint aber viel zu klein, um allen Gästen die Möglichkeit zu draußen essen zu bieten.
Die Zimmer machen einen guten Eindruck.
Das Personal ist professionell freundlich mit einem Ausrutscher im Servicebereich. Leider hat das Abräumen der schmutzigen Teller nicht wirklich funktioniert.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus schildern. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie den Zustand und die Größe der Suite positiv hervorheben und sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Besonders die Sauberkeit sowie die gute Erreichbarkeit mit dem Auto haben wir Ihrer Rückmeldung entnommen. Ihre Hinweise in Bezug auf das Restaurantambiente, das Buffetangebot sowie den fehlenden Aufenthaltsraum haben wir zur Kenntnis genommen.Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und Ihre konstruktive Kritik. Ihre Anregungen helfen uns dabei, unseren Service sowie die Ausstattung weiter zu optimieren, damit Sie und alle künftigen Gäste sich in unserem Haus rundum wohlfühlen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Es hat uns wie immer gut bei Ihnen im Ostseehotel gefallen, wir kommen gerne wieder, mindestens einmal im Jahr. Vielen Dank!

Herzlichen Dank für Ihre besonders positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich erneut wohlgefühlt haben und unser Ostseehotel schätzen. Ihr regelmäßiger Besuch und Ihre Treue bedeuten unserem gesamten Team viel und sind eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Wir hoffen, Sie weiterhin mindestens einmal jährlich bei uns begrüßen zu dürfen.
By Phillips
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr freundlich,wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und versorgt.Wir kommen sehr gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre besonders positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl und bestens betreut gefühlt haben. Ihr Lob zur Erreichbarkeit, den Zimmern, der Sauberkeit und insbesondere zur Freundlichkeit unseres Teams erfüllt uns mit großer Freude und bestätigt unser tägliches Engagement für unsere Gäste. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
By Christine
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Rundrum ein schönes Angebot und eine tolle Auszeit

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Angebot schätzen und eine erholsame Auszeit bei uns verbringen konnten. Ihr besonderes Lob für die Größe und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch Ihre Anerkennung für die tägliche Sauberkeit und die schnelle Zimmerreinigung wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Brigitta Kempeneer
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Das wir jedes Jahr gerne wiederkommen spricht für sich

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie jedes Jahr gerne wiederkommen und mit vielen Aspekten, wie Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, so zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie sich an der Rezeption immer willkommen gefühlt haben und ein gutes Gefühl mit nach Hause nehmen konnten. Ihre Anmerkung zur Matratze nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden diese in die Überprüfung mit aufnehmen. Wir hoffen, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren schon mehrmals Gäste im Hotel Wustrow ,es war wieder eine sehr schöne Auszeit.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die erneute Wahl unseres Hauses für Ihre Auszeit. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder als angenehm empfunden haben und sich bei uns wohlfühlen. Dass es bei der Einzelbuchung der bereits reservierten Zimmer zu Schwierigkeiten gekommen ist, bedauern wir sehr. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis und hoffen, Sie weiterhin zu unseren zufriedenen Gästen zählen zu dürfen.
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