Palacio de Mariana Pineda hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,886 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (26/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Me alojé en la Suite de este Hotel en mi noche de bodas, desde el primer momento sabían cual era nuestra intención (vestirnos, reportaje fotográfico, etc.), y tuvimos una ingrata sorpresa cuando accedimos a la habitación y comprobamos que era muy pequeña. Lo mejor de esta experiencia fue la atención de los empleados y la belleza de su entorno; mencionar que las calidades de la habitación no son propias de un hotel de la categoría que éste tiene, y mucho menos el elevado precio que pagamos.

By Meegon
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Excellent, the staff was friendly, the maintanance man even should my husband the sistern room where the rain water collects in the porch area!

By Claire Hepden
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (20/06/2016)
Date of experience: 06/2016

The hotel was beautiful and tranquil, and ideally situated.

By Paul and Markthese Caruana
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Overall the hotel experience was great. Fantastic location and freindly and helpful staff

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/06/2016)
Date of experience: 06/2016

EXCELENTE. MUY BUENA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL DE RECEPCION.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Engagement of receptionist could have been better, however overall great place and location.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Falta limpieza e insonorización, lo demás bien

Estimados huéspedes,
En primer lugar quería darles las gracias por tomarse la molestia de escribir el comentario con respecto a su estancia. Estamos encantados de saber que nuestra ubicación y el servicio de nuestros empleados fue de su agrado. Con respecto al tema de la limpieza, sepa que nuestro departamento ha sido avisado y se están tomando las medidas correctivas necesarias. En segundo lugar, sus indicaciones sobre la insonorización serán tenidas en cuenta. Le pido mis mas sinceras disculpas por estos inconvenientes. Nos gustaría que nos diera una oportunidad en un futuro para mostrarles las mejoras, si reserva directamente con el Hotel recuerde que le aplicaremos un 15% de descuento. Estoy segura que no le defraudaremos! Considere esta su casa.
Atentamente,

Carolina Jiménez
Dirección
By Arancha Almagro
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Todo estupendo !!!! Muy amables, entorno maravilloso.

Estimados huéspedes,
Agradecemos mucho sus comentarios y nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia en esta preciosa ciudad y en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra gran prioridad. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto!! Fue un placer poder recibirles. Considere esta su casa.

Atentamente,

Carolina Jiménez
Dirección
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Nouas avons passé un séjour agréable dans ce bel hôtel de charme

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (07/06/2016)
Date of experience: 06/2016

The hotel is in a lovely location and is not too loud at nighttime (during the week at least). The room was spacious and the staff were very friendly.

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