Palacio de Mariana Pineda hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,887 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (10/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Accueil très sympathique. Personnel très serviable.
Le petit déjeuner en revanche n'est pas en rapport avec les prestations de l'hôtel.

By Pedro
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (05/03/2014)
Date of experience: 03/2014

El personal muy atento, amable y servicial. Con la ubicación y belleza del edificio, lo mejor. Pero aunque sea del s.XVII y pague su peaje por esta condición, creo que no es admisible que no disponga de una instalación de calefacción adecuada a las temperaturas de la ciudad en febrero. El baño no disponía ni siquiera de un calefactor. Tampoco tenía dónde colgar las toallas de baño ni los albornoces. El saloncito donde se desayuna es claramente insuficiente cuando lo ocupan varios huéspedes. Y "compartir" personal con la Casa del Capitel Nazarí (están juntos y pertenecen al mismo Grupo Hotelero), casi la recepción, y como nos sucedió a nosotros también el salón del desayuno (por estar el de aquella cerrado una mañana) no es admisible, porque en el Palacio pagas por un 4 estrellas y no por 3 como en el Capitel.
En resumen, excesivo el precio pues no gozas del confort ni de la comodidad de tal categoría, no se ve. La atención del personal y la ubicación, lo mejor, pero no lo salva.

By Rosa
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (03/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Muy buen servicio,la habitación muy bonita y limpia.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (02/03/2014)
Date of experience: 02/2014

Séjour très agréable, chambre grande et jolie, bon service. Un peu bruyant (rue et chambre à côté)

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (27/02/2014)
Date of experience: 02/2014

Disappointing. I am very confused about your 4star rating. The soundproofing is poor and plumbing is old, the customer care/service, quality of furnishing, bed linen etc are not what I expect in a 'luxury' hotel. During our stay the front desk was practically unattended and the staff at nigh shifts did not know what was agreed with the previous staff members, so I had to explain a particular issue to them over and over again, very frustrating. Your sister hotel in the same building with the same staff members and sharing the same breakfast room is only 2star, so why are you 4star? In my view your website gives a wrong impression what the place really is i.e. 2star at 4star price.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (25/02/2014)
Date of experience: 02/2014

Muy bonito, con unas maravillosas vistas, sin duda volveré.

By Clive Smith
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (24/02/2014)
Date of experience: 02/2014

Main downside was lack of nearby parking

By Antonio
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (13/02/2014)
Date of experience: 02/2014

Muy bueno todo, muy contento. Aconsejable

By Miguel
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (10/02/2014)
Date of experience: 02/2014

Fue un rergalo para mis suegros y quedaron encantados con la estancia.Gracias por prepararo todo tan bien :)

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (04/02/2014)
Date of experience: 01/2014

A very nice hotel, especially I like it`s location in the historical center of Granada and medieval-style interior. Very helpfull staff in the reception.

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