Palacio de Mariana Pineda hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,885 reviews across 9 portals
:
By Antonio mayol
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/01/2017)
Date of experience: 01/2017

En general muy regular.la habitacion muy incomoda pequeña y poco efectiva.bañera jacucci no funcionaba ducha un desastre tv tamaño tablet pequeña .limpieza situacion y desayuno muy buenos

Estimado Sr Mayol,
Agradecemos el tiempo dedicado a describir su experiencia en nuestro Hotel. Sentimos profundamente que la habitación no cumpliera sus expectativas, dentro de las 5 habitaciones de las que dispone el edificio y teniendo en cuenta que es un palacio del s.XVII nos hubiera gustado saberlo y durante su estancia les hubiéramos ofrecido otra alternativa. Tomamos nota de sus sugerencias en cuanto a la Tv y el Wifi y por supuesto nos hubiera gustado saber que el jacuzzi no funcionaba, nuestro servicio de mantenimiento durante 24 horas podría haberlo revisado. No dude que su satisfacción es nuestra prioridad.
Lamentamos que el menú de la cena no fuera de su agrado...podria haberlo comentado con el personal y lo hubieran cambiado por otro plato. Nos gustaría sinceramente que nos diese otra oportunidad para comprobar las mejoras, estoy segura que no le defraudaremos. Nuestros clientes repetidores disfrutan de condiciones especiales, no dude en contactar de nuevo con nosotros si visita Granada, tendrá un descuento del 20% sobre la tarifa. Gracias de nuevo por su tiempo, para nosotros fue un placer recibirles.
Atentamente, Dirección
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Es un hotel precioso, con la mejor ubicación y servicio. Muy recomendable.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

El hotel precioso y la ubicación ideal. Aunque vivimos una situación incómoda, amablemente solucionaron el problema

By Sara Molina Soto
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Precioso hotel con un trato exquisito por el personal. Recepción muy amables y competentes.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (26/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Todo muy bien, personal muy amable, excelente ubicación

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/12/2016)
Date of experience: 12/2016

L'emplacement de l hotel est bien en plein centre, a proximité de l'alhambra... Un hotel avec un cachet et une histoire ...
En revanche la chambre attribuée était vraiment très bruyante , du passage toute la nuit ...
Le personnel , jeune , était très aimable et disponible.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2016)
Date of experience: 12/2016

MI ESTANCIA FUE TAN SÓLO DE UNA NOCHE, PERO ESTUVE MUY CÓMODO Y MUY BIEN ATENDIDO. LA EXPERIENCIA HA SIDO MUY BUENA.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Complicado con equipaje aunque muy bonito.

By Mª José García
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

El hotel conserva muy bien el carácter y la historia que ofrece. Conjuga muy bien el mobiliario de época con las comodidades. La situación es excelente, a pesar de los inconvenientes que ofrece Granada para circular en coche.
Como aspecto negativo es el excesivo ruido por las noches debido a los jóvenes que vuelven de fiesta.
Por lo demás muy bien.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Romántico confort!!! La confortabilidad te permite sentirte como en casa y dejarte llevar.

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