Palacio Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 16,333 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (07/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Excelente, solo que el servicio pet friendly dejó mucho que desear.

By Cesar
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 07/2024

muy buena experiencia

By Ingrid Garcia Vazquez
Family
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy tranquila , muy amables y los alimentos y bebidas excelentes

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Me gustó muchísimo el hotel tiene todo para estar en familia, la atención del personal fue muy buena y con gusto regresaríamos.

By Jose luis godinez
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Todo el servicio excelente

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena, sin embargo me gustaría comentar que no volví a la alberca desde el jueves ya que mi hijo tuvo un accidente por el limo se resbaló y golpeó la cabeza y nadie me auxilió, solicité ayuda para que fuera alguien y nadie llegó, lo comente a una persona que estaba ahí como de servicio, no atendía mesas ni era seguridad , y me dijo ahorita vienen y nunca llegaron, aún ahora en México le estoy haciendo estudios, me molestó que a nadie le importó y lo comenté con los que te ofrecen ser socio, me tomaron mis datos y tampoco nadie me habló.

By Beatriz Madrigal Revuelta
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Muy agradable, muy limpio y excelente servicio de todo el per

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Excelente, muy gratificante mi estadía con ustedes

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Fue una experiencia breve y realmente utilice el hotel sólo para dormir y desayunar, dejo mucho que desear el cuidado del hotel.

By Mario Alberto Alvarado Terres
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Buena, pero el servicio en la alberca y en scala es muy tardado

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