Palacio Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco

Agradable todo bien, la comida rica

Estaban saturados, les gana la operacion

1.- Tardan mucho en facturar.
2.- Me hicieron un cobro doble por no llevar un control.
3.- Tiempo lento de respuesta ante problematicas.

Muy buena, muchas gracias

buena, el servicio de botones y alberca se puede mejorar

El hotel está limpio y el personal es amable. Los 2 puntos que considero a mejorar es que arreglen el otro elevador de la torre 1 ya que solo funcionaba uno y tardabamos mucho en subir y bajar. El otro punto es que la musica que ponen se escucha muy fuerte hasta las habitaciones por la noche y no consideran que muchos vamos en plan de trabajo y tenemos que levantarnos temprano

Excelente y muy placentera.

Pues es cómodo por las Conferencias y el desplazamiento que se realiza, pero creo que abusan del costo de los alimentos y bebidas, ya que no hay mucha opción para moverse del hotel ya que esta muy lejos de todo y no es posible que los costos se eleven tanto para poder ingerir alimentos ahí. El cuarto estaba muy amplio y en buenas condiciones, pero que el agua saliera amarilla no me gusto nada.

Aunque vayamos por viajes de negocio, poder disfrutar de un buen servicio con amabilidad estaría bien. En este caso no lo fue, solo los valet parking son amables y eso que no use auto.
El colchón pésimo no pude descansar, los cuadros sucios.

Buena, excelentes espacios, sugiero solo en restaurante la Marche, tener otro stand para prepraracion de alimentos. Las filas fueron largas para esperar y solicitar alimentos.