Palacio Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco

Buena había algunos trabajos en el hotel pero es entendible

Excelente servicio y amabilidad

Muy agosto, hemos ido en varias ocasiones en el plan semi todo incluido, solo repito, sería un plus que se nos brinde más bebidas en la habitación ya que tienen la restricción de solo mandar 2 bebidas por huésped mediante el servicio a la habitación

De excelente y su atención de primera

muy bien, pero los muebles de la habitacion viejos y muy poca luz

Lo único que me gustó fue que las albercas tienen agua calientita

Excelente, me agrado mucho las atenciones. Más que en esta ocasión al tener el todo incluído pude conocer la mayoría de los lugares dentro del hotel.

Considerar que para la zona del bar hay habitaciones que si es demasiado perceptible el ruido tanto de la música como de los que se encuentran en el bar. Quizás avisar a los huéspedes de esas habitaciones que tendrán para ese día una noche de música y diversión para algún grupo de empresa para ver qué opciones puede haber para esos huéspedes y puedan tener tranquilidad y descanso del sueño.
Por todo lo demás nos agrado bastante la estancia, consideraríamos regresar ahí si tenemos que volver a visitar Acapulco.
Ah y como sugerencia, tienen un vehículo camioneta Color blanca en la que trasladan a los huéspedes de palacio al club de playa del hotel pierr, no tiene ventilación y su aire acondicionado según palabras del chófer no servía, fue bastante mal el trayecto con muchísimo calor y sudando todos los que íbamos adentro, por favor urge pongan más atención en eso y den una solución.

Todo el personal muy amable
Desde la llegada
Todo de excelente calidad
Los amimentos
Nos regresamos con un excelente opinion

Soy una persona que viaja por muchos lugares y deberia felicitar al personal por ser tan amables en todo. La comida también es muy buena y la hospitalidad fue realmente 5 estrellas.