Palacio Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco

Muy agradable solo revisar el servicio en la barra de la alberca

Para mi plan, este hotel y esta habitación es inmejorable. Generalmente voy de 7 a 10 días. No contemplo el desayuno para no comer mucho. Utilizo mas al cafeteria de Punta del Cielo. Hago vida de retiro (no tomo y salgo mucho a correr al club scala pero ni piso la playa en toda la estancia). Pido que me suban un frigobar y utilizo el room service para cenar 1 de cada 2 días. Yo estoy encantado con el hotel y su servicio, pero si reconozco que no todos los clientes llevan un plan similar al mio. Los precios de los restaurantes/cafeteria si se me hacen caros, la verdad.

Regresamos facinados la calidad de alimentos, bebidas, atención en general excelente y por supuesto que regresaremos es más ya hicimos reservación para el mes de Octubre

Agradable y satisfactoria

Todo bien, gracias por todo! Ayúdenme con mi reembolso por favor

¡Excelente! ¡El hotel es excelente y todos muy amables!

La facturacion via salida express no es enviada ni aendida

No muy buena la verdad, si no agarras paquete all inclusive, los restaurantes son demasiado caros y la calidad no es premium. Una hamburguesa de 300 pesos no es normal.

Cabe decir que las instalaciones y amenidades tampoco justifican el precio adicional del all inclusive

En general muy buena, solo en la alberca tuve que buscar al mesero porque no llegó nadie en un periodo de 30 minutos a tomar la orden

Buen servicio en general, aunque a veces olía a cigarro la habitación, no sé si por que en la habitación de al lado fumaban o venía del bar. Tampoco no nos gustó que en la habitación de al lado tenía un perro escandaloso cuando sus dueños lo dejaban solo. El servicio del camión a los otros hoteles es muy bueno. Las instalaciones muy bien. El personal de la boutique tienda en el hotel pierre marquez mal atención. Excelente atención del personal en la puerta al princess en especial de Guilberto, gracias por tu atención.