Palacio Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 16,298 reviews
:
By Yolanda
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Muy buena, nos encanto

By Tania
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Buena con excepción del cuarto sucio

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Muy mala debido a que no facturan la estancia

By Ariadna
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Bien a excepción del tiempo de espera para recibir los alimentos en el italiano, 50 minutos fue demasiado, gracias a Saúl la experiencia mejoró

By grissel sosa
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

grata experiencia todo muy agusto

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Satisfactoria como siempre

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Placentera
Relajante
Increíble atención
Habitación
Albercas
Fue super relajante!
Mi hija disfruto su cumpleaños!! Gracias

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Excelente , cómoda..

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Todo excelente quedé a gusto

Estimada Srta. Gabriela:

Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita, gracias por el tiempo que nos regala con su comentario. Crear una experiencia única para nuestros
huéspedes siempre es nuestra misión principal.

Agradecemos profundamente su preferencia, será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco.

Con profundo agradecimiento,

Alejandra Jimenez
Chief Concierge
alejandra.jimenez@mundoimperial.com
74 44 35 17 00 ext. 7051/ 7052
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

la atención de todo el personal fue amable haciendo de nuestra estancia una gran experiencia. La próxima vez experimentaré la opción de alimentos incluidos para disfrutar de las diferentes opciones que se ofrecen en sus restaurantes

Estimado Sr. Jose:

Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita, gracias por el tiempo que nos regala con su comentario. Crear una experiencia única para nuestros
huéspedes siempre es nuestra misión principal.

Agradecemos profundamente su preferencia, será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco.

Con profundo agradecimiento,

Alejandra Jimenez
Chief Concierge
alejandra.jimenez@mundoimperial.com
74 44 35 17 00 ext. 7051/ 7052
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