Palacio Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco

Muy buena, buena atención

Un poco desagradable!!

insatisfecha, el personal del restaurante nada amables, los restaurantes con moho.

Pasamos un muy mal momento en el desayuno en el Restaurante Marche ya que sus meseros no limpian las mesas entre uno y otro comensal por lo que le mesa que nos fue asignada estaba toda sucia con chocolate derramado bajo los manteles, lo cual nos hace dudar mucho del nivel de limpieza que se maneja en el hotel, si así tienen las áreas visibles no quiero imaginar como tienen la cocina y demás áreas. Su nivel de limpieza deja mucho que desear.

En definitiva nos encantó hospedarnos con ustedes , el sabor de la comida era deliciosa y la atención de todo el personal intachable

Muy buena estancia tranquila

Servicio y comodidad altamente satisfactorio

Muy satisfactoria, la pasamos genial.

En general la experiencia es buena en la mayoría de las áreas, la habitación limpia, el personal muy atento, el área de albercas bueno, el salvavidas siempre atento, área de toallas súper carismáticos, botones muy bien, el ruido de la calle en las habitaciones es alto, nos tocó sismo durante una noche y jamás escuchamos una alerta sísmica ni vimos protocolos de evacuación, yo me enteré por una app que tengo contratada 80 segundos antes del movimiento telúrico. Check out muy rápido, relación calidad/servicio - precio alto. Regresaría solo por la atención de la mayoría del staff.

Muy buena, recomendable !