Palacio Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 16,313 reviews
:
By Angel Rodriguez
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

De regular a mala, nada conforme con el nivel el precio no va acorde al nivel del hotel

By Mario Alberto Camacho Soriano
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy. Buena experiencia

Estimado Huésped:
Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita, gracias por el tiempo que nos regala con su comentario. Crear una experiencia única para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal.
Agradecemos profundamente su preferencia, será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco.

Con profundo agradecimiento,

Alejandra Jimenez
Chief Concierge
alejandra.jimenez@mundoimperial.com
74 44 35 17 00 ext. 7051
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

agradable la instancia, el personal servicial, solo en el restaurante aqua sentí que no me atendieron bien y de mala gana

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tranquila y segura, nos encantó en general el servicio, las instalaciones y el club de playa.

By gustavo gutierrez
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

muy buena , en general solo el servicio en la alberca es pesimo de alimentos y bebidas

By Fernando Guerrero
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

solo en manos restaurantes carnivore y marche presencia de moscas 🪰 lo cual lo hace muy desagradable la estancia.

la comida en el club de playa scala la comida estuvo sin sabor así mismo la pasta estuvo cruda ya que no le dio el tiempo de cocimiento correcto

De lo demás la atención el personal muy servicial
Entiendo las necesidades por el
huracán jhon la verdad todo el personal atento una felicitación por a este fenómeno siguieron en pie felicidades y deseo de corazón se recuperen pronto

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Buena, espero que sus colaboradores se encuentren bien en este momento, estamos con ustedes.

By GUADALUPE
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

MUY BUENA, TRANQUILA, AGRADABLE CON BUENAS ZONAS PARA CAMINAR Y ADMIRAR ESTATUAS, ADEMAS SUS ESPACIOS ELEGANTES.

By Laura B
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bien atención buena solo es mi factura

By Jorge Arroyo
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Placentera y relajante.

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