By Abraham Nuñez
Family
30-39 years
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10 months ago
(24/09/2024)
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09/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
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10 months ago
(23/09/2024)
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09/2024
By Ingrid Rosales Fórtiz
Couple
20-29 years
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10 months ago
(23/09/2024)
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09/2024
By Saomi
Business
30-39 years
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10 months ago
(23/09/2024)
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09/2024
By Luis Pérez Solís
Group
50-59 years
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10 months ago
(23/09/2024)
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09/2024
By Eduardo aldana
Family
30-39 years
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10 months ago
(23/09/2024)
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09/2024
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Friends
40-49 years
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10 months ago
(23/09/2024)
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09/2024
By MARCELO CUEVAS SERN
Business
40-49 years
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10 months ago
(23/09/2024)
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09/2024
By Uriel Isaías Martín
Business
30-39 years
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10 months ago
(23/09/2024)
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09/2024
No Public Name
Group
50-59 years
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10 months ago
(23/09/2024)
Date of experience:
09/2024
Las instalaciones del hotel me gustaron, lo que no me gusto fue la habitación que me asignaron al inicio (4229) porque es muy ruidosa ya que esta pegada a la avenida, después me pasaron a la 4415 en la que salía muy poca agua en la regadera, la gente de Mantenimiento me sugirió cambiar nuevamente de habitación pero no quise ya que sólo estaría una noche más ahí, cabe mencionar que ese día no me hicieron la limpieza de la habitación hasta en la tarde/noche que lo reporte. La 3ra noche en el piso donde me encontraba un huésped tenía fiesta en su cuarto, lo reporte 3 veces en recepción al igual que otros huéspedes pero la música no la quitaron hasta cerca de las 2am. Basicamente de las 3 noches que estuve 2 no pude dormir. No sé si regresaría...
Le agradezco el tiempo para hacernos saber su opinión sobre su estancia, lamento saber por los inconvenientes que pasó, tomo nota de los detalles por mejorar,
Le mando un cordial saludo esperando que pronto nos dé el placer de darle una gran bienvenida de vuelta en esta su casa en Acapulco.
Con profundo agradecimiento:
Alejandra Jimenez
Chief Concierge
alejandra.jimenez@mundoimperial.com
74 44 35 17 00 ext. 7051