Palladium de Champéry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,021 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 months ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

. Rien à redire. Le top

Un grand merci et au plaisir de vous revoir ! :-)
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

La fermeture de la reception à 20h00 et trop tôt. Rapport qualité prix: trop chère
Pas assez de place de parc

Bonjour. Nous vous remercions pour votre précieux feed-back. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous disposons d'une cinquantaine de places de parc que nous mettons gratuitement à disposition de nos clients. En cas de forte affluence, il est effectivement possible qu'il n'y en ait plus et nous ne pouvons pas les réserver. Nous sommes l'hôtel le moins cher à Champéry et nous avons la chance que les prix s'enflamment bien moins à Champéry que dans d'autres stations touristiques. C'est aussi pour pouvoir continuer à proposer des prix d'entrée de gamme que notre réception ne peut pas rester ouverte trop tardivement et que notre personnel de service gère plusieurs tâches en même temps au petit déjeuner afin de ne pas engendrer plus de coûts de personnel. Nous nous remercions toutefois de votre retour d'expérience dont nous discuterons en équipe. Nous espérons que vous garderez tout-de-même un agréable souvenir de vos vacances à Champéry. Cordialement. Team Palladium.
By Odermatt Jimmy
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Suite à une sortie d'entreprise, je n'ai reçu que des bon commentaires de la part de mes collègues.

Un grand merci pour votre gentil feed-back et au plaisir de vous revoir ! Meilleures salutations. Team Palladium.
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Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Excellent, thank you

Thanks a lot for this great feed-back, we really hope to see you soon again !
Kind regards.
Team Palladium.
By WASER
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Nous avons passé un très bon séjour au Palladium, nous avons beaucoup apprécié le restaurant. La chambre est fonctionnelle mais vraiment pas grande. Les rideaux obscurcissant ne sont pas efficaces, trop de luminosité passe sur les côtés.

Un grand merci pour votre précieux feed-back. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable séjour. Les chambres sont effectivement avant tout fonctionnelles et permettent d'accueillir une famille ou un groupe en optimisant l'espace. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant les rideaux et allons en discuter en équipe afin de pouvoir trouver une meilleure solution. Nous vous remercions encore pour votre visite et espérons vous revoir prochainement chez nous. Meilleures salutations. Team Palladium.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bien avec accès aux activitiés

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Belle découverte....on y reviendra

Un grand merci pour ce joli feed-back et au plaisir de vous revoir ! Team Palladium.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bien. Par contre il faudrait garder les places sur le parking pour les clients de l’hôtel

Bonjour. Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes navrés si le parking était déjà complet lors de votre arrivée sur place, cela peut effectivement être problématique lorsque nous accueillons des événements et c'est une bonne idée de bloquer quelques places pour l'arrivée des dernières chambres. Selon vos différentes notes, il semblerai qu'il y a d'autres points qui ne vous ont pas totalement convenu et nous en sommes navrés ! Il serait intéressant d'en savoir un peu plus afin de pouvoir vous accueillir mieux lors d'une prochaine fois. Meilleures salutations. Team Palladium.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Simple, yet fully sufficient sport hotel extremely close to the ski gondola.

Thanks a lot for your review ! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and really hope to see you soon again ! You should definitely discover our wonderful region also during the summer season - beautiful hikes, a lot of outdoor activities and our outdoor swimming pool will make you feel wonderful holidays ! Kind regards. Team Palladium.i
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

All fine and ok.

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