Palladium de Champéry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 870 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Tout était parfait sauf que beaucoup d'activités n'étaient pas possibles autant au Palladium que dans le reste de Champéry (Piscine seulement depuis 15h, pas de remontées mécaniques, pas de possibilité de louer un vélo, patinoire non disponible, pas de possibilité de louer du matériel pour la via ferrata mardi et mercredi). Aussi nous avons dû aller à Leysin pour faire du hockey mardi 15.10.19 lorsqu'il pleuvait et après des marches lundi et mercredi, je n'avais plus de quoi "défouler" mes 2 ados ;-)

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable séjour ! Il est vrai qu'en automne plusieurs établissements à Champéry sont fermées en semaine pour pouvoir préparer leur saison d'hiver. Du côté du Palladium, nous avions une grande compétition de curling à préparer sur notre patinoire et avons été contrait à fermer celle-ci plusieurs jours pour la préparation de la glace. Pour un prochain séjour, nous vous conseillons de toujours bien consulter les horaires d'ouverture sur notre site internet afin de pouvoir anticiper au mieux et nous vous conseillerons volontiers pour les activités du moment !
Au plaisir de vous retrouver parmi nous - et pourquoi pas en saison pour profiter pleinement des possibilités de la station ! :-)
Avec nos meilleures salutations.
Team Palladium
By Jean-Victor de Chastonay - Hes..
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

C'est toujours un plaisir de retrouver Carine et son équipe. L'accueil est parfait, un véritable modèle. A tous les problèmes liés à la météo ou aux changements de dernières minutes, les solutions sont mises en oeuvre. Merci beaucoup.

Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil commentaire et cette magnifique note ! Nous sommes ravis d'entendre que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié votre passage à Champéry ! Au plaisir de vous revoir à une prochaine occasion !
Avec nos meilleures salutations.
Team Palladium
By Peter Zeller
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Top Preis-Leistung

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen !
Alles Gute !
Team Palladium
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bonnes infrastructures idéalement situées à 2 pas du centre de Champéry avec beaucoup de possibilités de divertissements. Certaines peut-être un peu dissuasives par le prix.

Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! Tous nos clients d'hôtel ont la gratuité à la patinoire, la piscine ainsi qu'à la salle de fitness durant nos heures d'ouverture tandis que les activités nécessitant l'engagement d'un moniteur et/ou la location privée d'un espace sont effectivement en supplément.
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable séjour et espérons vivement vous revoir à une prochaine occasion !
Au plaisir!
Team Palladium
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (24/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Super accueil ! Malgré nos changements à la dernière minute et nos demandes tous les jours, la réponse a toujours été amicale et les personnes de contacts ont toujours répondus aux mieux à nos attentes

Bonjour :-)
Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation ! Nous avons eu beaucoup de plaisir à accueillir votre équipe et à organiser ce séjour avec vous et espérons vite vous revoir parmi nous !
Au plaisir!
Team Palladium
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Expérience agréable: pain très frais au petit déjeuner. Accès libre à la piscine très apprécié.

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et cette belle note ! Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour et nos infrastructures !
Au plaisir de vous revoir parmi nous!
Team Palladium
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

très bien !

Merci beaucoup :-)
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

accueil très bien,personne très aimable et souriant qui nous renseigne bien.il y a tout pour se reposer avec un paysage magnifique.la piscine pour les enfants le top avec un maitre nageur très bien avec les enfants .pas besoin de prendre la voiture.petit dejeuner compris mais manque un peut de choix.avec l hotel on a les pass qui nous permette de faire du train et telepherique gratuit donc très agrèable.le jour du depart on doit laissé les chambres a 11h donc une heure très bien surtout que le plus encore de l hotel est que l on peut garder les pass pour profiter de la piscine et du reste avant de partir.la seule chose pour mois négatif est le restaurant.s est assez chère pour les français.et il y a un magasin pour faire les courses pas loin mais sans frigos dans la chambre l été s est pas top.et le premier soir arrivée tardive donc nous avons mangé au restaurant pas le choix.nous somme tombé sur de la mayonaise en stick perimé du 06/08/19 alors qu on etais le 15.je l ai dit discrètement car dans un restaurant s est quand meme inadmissible.on ma rien repondu,et surtout je pense qu il aurait pu faire un geste car on en a mangé quand meme.un dessert ou autre offert je pense aurait été normal.voila donc tout etais parfait sauf le restaurant.

Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre évaluation et cette magnifique note ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre séjour et nos nombreuses infrastructures ainsi que l'accueil de notre personnel. Nous sommes sincèrement désolée pour votre expérience dans notre restaurant. Nous contrôlons très régulièrement la date de péremption de nos produits et, malheureusement, nous étions tombé sur un mauvais carton sans nous en être aperçu de suite. Votre visite nous a permis d'évacuer ces produits sans tarder et nous vous en remercions vivement ! Il est vrai que le prix d'un repas au restaurant est plus élevé en Suisse qu'en France et - même si cela peut vous paraître étrange - nous vous assurons que notre restaurant est un des moins chers de la station ! Avec notre choix de sandwichs, wraps, pizzas et pâtes et notre menu du jour à CHF 17.50 les midis, nous essayons d'en avoir également pour les plus petits budgets.
Nous espérons vivement pouvoir vous revoir à une prochaine occasion et vous remercions encore pour votre franchise.
Avec nos meilleures salutations.
Team Palladium
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bonne et sympathique

Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez nous ! :-)
By tampilipe le magnifique
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

comme à chaque fois parfait

Merci pour cette belle note ! :-)
Au plaisir de vous revoir !!!
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